Mondzorg Poli - Spoed Tandarts Den Bosch🦷

Mijn ervaring bij Mondzorg Poli – Spoed Tandarts Den Bosch is voor mij zeer ingrijpend geweest en heeft grote fysieke, emotionele en financiële gevolgen gehad. Ik kwam voor een wortelkanaalbehandeling. Het was chaotisch en druk en dat kan, daar heb ik alle begrip voor. Na beoordeling van de foto gaf de tandarts aan ongeveer 20 minuten tijd te hebben. De assistente liep in haar winterjas heen en weer, had het over hamburgers bakken en was tijdens de behandeling nauwelijks aanwezig. De tandarts moest vrijwel alles alleen doen, materialen zoeken en klaagde bij de assistente dat zaken niet steriel klaar lagen. De eerste behandelkamer was niet schoon. Ik werd naar een andere kamer gebracht, maar ook die was niet schoon, waarna we teruggingen naar de eerste ruimte. De behandeling leek in eerste instantie goed te gaan. Aan het einde werd er iets geraakt waardoor ik een allesoverheersende zenuwpijn voelde tot in alle vezels van mijn lichaam. De tandarts bood zijn excuus aan en gaf aan dat er een perforatie was ontstaan. Op dat moment wist ik niet wat dat betekende en ik was mij ook niet bewust van mogelijke vervolgstappen of risico’s. Vrijwel direct daarna voelde ik mij ernstig onwel: misselijk, hevig trillend en mijn wang begon snel op te zwellen. Ik gaf aan dat het niet goed ging. De tandarts zei dat ik even moest blijven liggen en liep weg omdat het druk was. Ik kreeg geen duidelijke uitleg over wat er was gebeurd of wat ik kon verwachten. Toen ik later werd meegenomen voor een controlefoto kon ik amper op mijn benen staan. Mijn hele lichaam trilde zo heftig dat het maken van de röntgenfoto nauwelijks lukte. Er werd gesproken over een mogelijke allergische reactie op de verdoving, maar er werd ook gezegd dat men niet goed wist wat er gebeurde. Ik kreeg geen antibiotica (later begreep ik dat dit noodzakelijk is na een perforatie) en geen pijnmedicatie mee. Ik heb tot de volgende ochtend hevig getrild. De dag erna (oudjaarsdag) namen pijn en zwelling verder toe. Ik heb meerdere keren contact opgenomen voor hulp en pijnstilling. Mij werd gezegd dat ik alleen moest bellen bij een trauma of als er bloed uit mijn mond kwam. Ik zei dat mijn wang fors gezwollen was en de pijn ondraaglijk was maar dat leidde niet tot directe medische actie. Pas twee dagen later ontving ik per mail een recept voor pijnstilling. Op 2 januari ben ik naar mijn eigen tandarts gegaan, die mij met spoed heeft doorverwezen naar een endodontoloog. De specialist heeft vastgesteld dat er sprake is van onherstelbare schade aan de kies, waardoor deze moet worden verwijderd en vervangen door een implantaat. Mij is daar uitgelegd dat mijn hevige pijn, zwelling en trillingen zeer waarschijnlijk samenhingen met het vrijkomen van spoelvloeistof via de ontstane perforatie in het omliggende weefsel, en dat dit geen allergische reactie betrof. Ook is mij uitgelegd dat bij een perforatie doorgaans direct maatregelen worden genomen om het gebied te spoelen en de ontstane opening af te sluiten, en dat afhankelijk van de situatie aanvullende medicatie kan worden voorgeschreven. Dit is allemaal niet gebeurd waardoor ik het idee krijg dat de betreffende tandarts niet wist wat hij deed of wat er was gebeurd. Wat mij het meest raakt, is dat ik pas bij mijn eigen tandarts en de endotoloog waar ik rust, uitleg en veiligheid ervoer besefte hoe onveilig ik mij tijdens deze behandeling op de spoedpost heb gevoeld. Voor mij heeft deze ervaring grote gevolgen gehad. Ik zal hier niet meer terugkomen.

Hele negatieve ervaring! Tandarts spreekt gebrekkig Nederlands. Er wordt niet uitgelegd wat er aan de hand is. Vervolgens leg je uit dat je erg angstig bent en zegt meneer heel geduldig te zijn met angstige patiënten. Vervolgens krijg je een verdovingsspuit waarna meneer na 30 seconden begint te boren in een pijnlijke kies, zonder de verdoving in te laten werken want meneer had ontzettende haast! Als je zegt dat het pijnlijk is beweerd hij dat dit niet kan en gaat gewoon door. De assistente had blijkbaar iets anders te doen en was de gehele behandeling niet aanwezig waardoor de tandarts zelf meerdere malen op moest staan om materialen te gaan zoeken. Ook lagen er overal nog vieze/natte doeken van de vorige patiënt want ja haast... Na een onverdoofde wortelkanaalbehandeling te hebben ondergaan kon ik opstaan, snel iets ondertekenen en €176 betalen. Na 20 minuten stond ik vol verbazing weer buiten. Het leek wel een ervaring in het buitenland. Niet normaal dat er zo met (angstige) patiënten wordt omgegaan! Als je vervolgens bij mondzorg Poli een klacht indiend hoor je niks meer... Bizar dat dit gewoon kan.. Update: Na meerdere keren bellen en mailen nog steeds geen reactie. We blijven gewoon proberen totdat we reactie krijgen maar er gaat ergens iets mis binnen dit bedrijf.

Hele negatieve ervaring. De tandarts en assistente spraken slecht Nederlands waardoor communicatie heel slecht verliep . Ze hadden nauwelijks tijd , liepen steeds op en neer naar andere kamers tijdens de behandeling. Ik voelde me echt heel rot terwijl ik niet eens iets heel ernstigs had gelukkig anders had ik zeer zeker de behandeling daar niet laten doen !!!! Twijfel nu of ik wel goed behandeld ben .

Geen een sterretje waard..ik weet niet waar moet ik beginnen. Met kiespijn bij dhr. Saab geweest. Na een snelle foto zei hij direct dat de tand eruit moest. Toen ik dat niet wilde, stelde hij een wortelkanaalbehandeling voor. Die is uitgevoerd en aan het einde vroeg ik om een antibiotica kuur de ontsteking te kunnen remmen die volgens hem er zat. Hij gaf aan nee dat is niet nodig "paracetamol is genoeg". Twee dagen later nog steeds hevige pijn. Mijn dochter vroeg het dossier op: de behandelde tand staat niet eens op de foto, wél is te zien dat de tand ernaast een wat grotere gaatje had. De pijn kwam dus waarschijnlijk daarvandaan. €350,- afgetikt, om vervolgens nog steeds heel veel pijn aan over te houden. Ga niet naar arts Saab !!!!!

Enorm blij dat ik op zondag geholpen kon worden. Ik moest even wachten want ze waren nog koffie aan het drinken. In het vervolg kan je hier beter een andere reden aan hangen aangezien de patiënt met veel pijn zat. Het verdovingsmiddel zat door heel mijn mond en ik moest zelf vragen om mijn mond te spoelen. Het maken van de foto was dramatisch. Een pijn stokje dat achterin je mond geduwd werd zonder tekst of uitleg. Dat laatste heb ik de gehele behandeling gemist.

Bel je op voor hulp helaas geen tandarts aan wezig bel hw naar 23oo ja sorry kan je nu niet helpen al ga je dood van de pijn kan wel een afspraak maken voor morgen 22.oo tandarts den bosh 24 uur open aleen voor. Trauma e bloedingen waarom ben je dan 24 uur open heb je geen van beide mag je doos gaan van de pijn geen hulp waar gaan we heen al moet he zelf betalen geen hulp goede zorg hoor

Eerlijk gezegd had ik flinke zorgen - tandpijn sinds vrijdagavond, en het weekend stond voor de deur. Geen reguliere tandarts meer bereikbaar, en ik zat met een pulserende pijn die steeds erger werd. Toen ik deze spoeddienst belde, nam iemand derict op, stelde gerust en bood nog dezelfde avond een afspraak aan. De behandeling? Snel, pijnloos en helder uitgelegd: een ontstoken zenuw, tijdelijk afgedekt om de pijn te stoppen. Geen gedoe, geen onduidelijkheid - gewoon hulp op het moment dat je het hardst nodig hebt. Voor mij was dit letterlijk een redding.