American Nails by AN

Anh is heel lief en altijd goed voor de klant. Elke 3 weken krijg ik weer een mooi nieuw design. Heel veel creativiteit!

Vandaag een zeer teleurstellende ervaring met deze salon. Ik had een afspraak om 15.30 en was er keurig om 15.20. Ik liep binnen en na mijn "goedemiddag" zei dat ik afspraak had om 15.30, ze keken mij aan en zeiden niet veel. Ik vroeg waar ik even kon gaan zitten want het is een heel kleine ruimte en er waren 2 dames met 1 dame bezig (pedicure en manicure). Na rondkijken zei ze dat ik op een klein rond stoeltje kon gaan zitten. Daar zat ik dan.....niemand die verder iets vroeg of zei. Na een tijdje kwam er een dame met een bakje kleuren en gaf die aan mij, na wat praten over gel-lak of gewone lak was de eigenaresse alweer afgeleid, draaide zich om en begon te praten met de klant die daar al een tijd zat, was waarschijnlijk interessanter .....Na paar minuten vroeg ik wat over de nagellak en had ik weer "contact" maar er werd verder niets gezegd hoelang het nog zou duren. Er kwam een meisje binnen die zei dat ze om 15.30 afspraak had, ga maar handen wassen en kom hier zitten .... Er kwam nog een andere dame binnen, had ook afspraak om 15.30 zei ze en die mocht ook meteen gaan plaatsnemen. Inmiddels was het 15.40 en ik had ook afspraak om 15.30 maar niemand die iets zei of uitlegde. Ik ben opgestaan en weggegaan, wat is dit voor behandeling? Misschien zijn ze goed in nagels lakken maar niet in omgaan met klanten. Beste Madeleine, Je probeert nu om je straatje schoon te vegen maar zoals jij het nu verwoordt is het helemaal niet gegaan. Ten eerste is er bij mijn binnenkomst absoluut niets gezegd over mijn afspraak en dat die zou uitlopen. Er was überhaupt weinig communicatie, ik moest zelf vragen waar ik even kon plaatsnemen toen ik om 15.20 arriveerde. Ten tweede was ik niet in de war, wat een vreemde conclusie, ik had een afspraak ingepland om 15.30. Als er dan twee dames na mij komen die meteen mogen gaan zitten geeft dat een vreemde indruk, zeker als er niets is gezegd over het uitlopen van mijn afspraak. Toen je mij uiteindelijk een doosje overhandigde met kleuren werd ik gepushed om gellak te nemen, dat wilde ik niet maar er werd maar over doorgegaan, ik wilde gewone nagellak. Toen je met mij in gesprek was over de kleuren ging je ineens met de dame achter mij verder in gesprek, dat vind ik ook erg onbeschoft. Uiteindelijk had ik er zo genoeg van dat ik ben opgestapt, en ja als je dan dingen gaat uitleggen is het voor mij te laat. Ik hoop dat jullie hier wat van leren.

Ik werd teruggebeld bij een uitvaller, wat ik enorm waardeerde wegens mijn verjaardag om de bocht! Waar ik het meest naar zocht, was een hygiënische en comfortabele ruimte waar ik mn nagels of pedicure ontvang. Bij American Nails is hun werktafel schoon en materialen netjes geordend. Het is simpel en mooi ingericht. En het belangrijkst was dat mijn nagels heel goed werden behandeld. Niet te dun gevijld en netjes gelakt. Anh en haar collega waren supervriendelijk. Ik was heel tevreden met hoe het resultaat eruit zag en aanvoelde. Many thanks! I got called back because of a cancellation, which I hugely aprreciated since my birthday was around the corner! What I was looking for the most was a hygienic and comfortable room to get my nails done. At American Nails, their work table is clean and materials neatly arranged. It is simply and nicely furnished. And the most important thing was that my nails were treated very well. Not filed too thin and nicely varnished. Anh and her colleague were super friendly. I was very satisfied with how the result turned out. Many thanks!

Altijd perfecte nagels!!! Xuan is ook fantastisch in nail art!

Ik kom al jaren bij An, An is de meest precieze nagelstyliste die ik ken .. Ik laat ook heel graag mijn voeten doen door An. Een absolute aanrader voor de mooiste verzorgde nagels van zowel handen als voeten ..

Vandaag voor het eerst mijn nagels laten doen hier! Ik heb roze poeder nagels laten zetten en ben heel tevreden met het resultaat! Naast dat het een professionele en fijne salon is was het ook gezellig.

Svitlana nam de tijd om de gellak van mijn nagels af te halen, zonder de nagels te beschadigingen. Daarna mooie nieuwe kleur erop. Heel fijn, kom zeker terug!