Parfumerie Douglas Sneek

Op zich een prima winkel, alleen jammer dat er verkeerde prijzen aangegeven stonden in de winkel.Toen ik het personeel (eigenaresse) er op aansprak werd er een beetje laconiek op gereageerd en heb ik de spullen niet mee gekregen voor de bedragen die er bijstonden in de zaak. Pas dus goed op met wat je koopt want het zou zo maar eens veel duurder kunnen uitvallen!

Gister voor het eerst bij Douglas Sneek geweest om een cadeautje te kopen. Wat een nare sfeer in deze winkel. Je wordt de winkel uitgekeken en uiterst onvriendelijk te woord gestaan. Wat een verschil met de attente dames bij ICI Paris. Eén keer maar nooit weer.

Klantonvriendelijk. In het filiaal als klantenservice. Cadeau kan niet worden geruild. Want plastic is los. Ze wisten dat het een cadeau was, maar geven dan niet tester en uitleg mee.. Koop hier niet.

Mooie en overzichtelijke winkel met heel vriendelijk personeel!

Voor het eerst bij Douglas Sneek naar binnen gegaan en dit was ook de laatste keer. De eigenaresse stond een verhaal te vertellen hoe goed ze in ondernemen was tegen een jong meisje. Totaal geen aandacht voor de klant. Ik kocht een duur product en stond al even bij de kassa te wachten totdat ze klaar was met haar verhaal over ondernemen. Na afgerekend te hebben vroeg ik aardig om een zakje/tasje. Ik had een duur product gekocht en wilde dit niet zo mee over straat nemen. De eigenaresse keek mij geirriteerd aan en zei " het is toch wat met die tasjes tegenwoordig" Ze pakte geïrriteerd een tasje en legde die op de toonbank en liep weg. Alles behalve vriendelijk. Kom hier nooit meer. Bij ondernemen hoort schijnbaar geen klantvriendelijkheid

Vriendelijk en behulpzame medewerkers, winkel wel vol…

Verschrikkelijke eigenaar, die Jolanda!!! Vanmiddag geweest om mijn OPI nagellak in te ruilen voor een cadeaubon zodat ik ergens anders kon kijken door te weinig keuze in Sneek. Ten eerste wou ze alleen wat op de bon schrijven zodat ik het alleen kon inruilen in Sneek. Dit wou ik niet want ik wou doorkijken in Amsterdam. ‘Dan ruil je het toch in Amsterdam’ (Mijn ruil termijn was bijna om, dus ook 0% meegedacht). Midden in het helpen ging ze ook een andere klant helpen. Daarna vroeg ik van zou ik dan het geld terug mogen, nou toen werd ik toch op me plek gezet dat ik geen cadeau terug mocht brengen. Eindstand: Ik kom hier nooit meer.