Specsavers Krimpen aan den IJssel

Had mijn zoon en schoondochter er met goede bedoelingen heen gestuurd, alles liep mis, na levering bril gelijk kapot, en bij terug gaan bleek mevrouw Laura Heijkoop, dit maar af te wimpelen..🥲, jammer want jongelui die 3 x moeten terug komen, ná werktijd en dan te horen dat ze zeikerds zijn is voor mij toch heel vervelend.., zelfs de oogmetingen die werden afgeraffeld, waren niet goed en elke keer bij gebruik van bril, zware hoofdpijn.., jammer genoeg kan ik zelf niet mee, omdat ik een zware chemokuur onderga.., maar heb ze zelf daar heen gestuurd. Ze willen nooit meer een ontmoeting hebben met deze mevrouw Laura Heijkoop 🙈, op onze kosten zijn ze nu maar een ander opticien..echt triest ‼️

Vanmorgen met een kapotte bril hier geweest. Gelijk geholpen, met een nieuw montuur de winkel verlaten. Kreeg flink korting, hoewel de schade mijn eigen schuld was. Voortaan dus maar verder rijden voor een goed advies en een hele goede service

Zeer professionele opticien. Nemen voor mensen zoals mijzelf, die een complexe oogaandoening hebben, ruimschoots de tijd om tot het beste resultaat te komen. Kan deze week mijn brillen ophalen, kan niet wachten.

Ben bij u geweest omdat Capelle verbouwd wordt daar werd me verteld dat ik in krimpen moest zijn. Helaas gehoor dopje had u niet stond op heen en terug in de file bij die mooie algerabrug geen lolletje.

Goede voorlichting over nieuwe gehoorapparaten. Jammer dat ze, voorlopig, niet meer in Capelle zijn.

Twee maanden geleden een oogmeting laten doen. De meeting ging snel en werd naar mijn mening afgeraffeld, voordat ik goed en wel kon kijken wed het volgende glaasje alweer voor mijn ogen geschoven. Ik had het idee dat er een meeting uit kwam die niet overeen komt met mijn gevoel. Toch weer 2 nieuwe brillen besteld, waarschijnlijk worden die in Verweggistan gemaakt want ik heb ze nog niet binnen. Ook werd mij verteld dat de nieuwe glazen in mijn eigen monteur plaatsen vele malen duurder zijn dan twee nieuwe monteuren bestellen. Op dit moment gezien de service en behandeling zou ik deze opticien niet aanraden. Misschien een andere opticien raadplegen 🤔

Heb afgelopen maandag gebeld omdat mijn hoortoestel waar ik erg afhankelijk van ben (ook i.v.m. ernstige tinnitus) het niet goed doet. Kan over 2 weken terecht voor iets wat waarschijnlijk 5 minuten duurt. Was ik maar bij Schoonenberg gebleven. Zoveel meer service.