Mondzorg Hoogvliet

Ik kwam al sinds mijn jeugd bij deze tandarts en had nooit problemen, tot er een nieuwe tandarts in de praktijk kwam. Sindsdien is het één grote teleurstelling. Vorig jaar kreeg ik erge kiespijn. Ik kon er niet meer mee eten en had constante zenuwpijn. Het advies was om tandpasta op mijn kies te smeren "om de kanalen te dichten", wat natuurlijk niet hielp. Daarna werd mijn kies opengehaald en opnieuw gevuld, maar de pijn bleef. Na ziekenhuisfoto’s bleek het een ontstoken wortel. Vervolgens kreeg ik een wortelkanaalbehandeling waarbij bleek op mijn kleding werd gemorst (nooit vergoed). Daarna volgden nog meerdere afspraken, telkens met nieuwe kosten, maar zonder resultaat. Later besloten ze mijn kies af te slijpen omdat die "te hoog" zou staan, ook onnodig. Uiteindelijk ben ik naar een andere tandarts gegaan, waar bleek dat de wortelkanalen slecht waren gevuld (dus weer een nieuwe wortelkanaalbehandeling), een andere vulling niet goed zat en dat een zogenaamd "gaatje" niet eens behandeld hoefde te worden. Door deze fouten ben ik ruim meer dan tweeduizend euro kwijtgeraakt, plus maanden aan pijn en frustratie. Deze praktijk was ooit goed, maar is dat helaas niet meer sinds de nieuwe tandarts er is. Gelukkig zijn we met het hele gezin overgestapt naar wel een goede tandarts!

Ik kon hiernaartoe met een spoed in het weekend.. Mijn voortand was afgebroken. Hij heeft het heel erg snel en mooi gefixt, je ziet er niks meer van. Super blij!

In 35 jaar dat ik in deze praktijk kom het nog niet zo Ongelofelijk slecht meegemaakt. Telefonisch heel moeilijk bereikbaar. Wachtkamer kan de hele behandeling volgen en letterlijk alles wat er gezegd wordt en totaal geen privacy. Probeert de duurste behandeling voor te schrijven en geeft valse informatie over de vergoeding van de verzekering. Tandarts lijkt compleet overspannen. Ik hoop dat deze review andere mensen zal helpen want ik ben overgestapt naar een andere praktijk en dat had jaren geleden moeten doen!

Tot nu toe altijd De Beste Zorg gehad!

Mijn moeder is hier heel goed met spoed geholpen.

Vandaag voor een spoedgeval geweest, hadden ze geen tijd. Sorry geen tijd, je kan spoedlijn bellen. Ik ben meteen naar een andere tandarts in Hoogvliet gegaan en met spoed geholpen. Dus bedankt voor niks. Achteraf Ben blij dat ze geen tijd hadden, heb nu een betere tandarts gevonden, die wel bereid is om je te helpen.

Niet tevreden, assistente vandaag gesproken een aantal keren niet te pakken gekregen voicemail ingesproken niet teruggebeld. Er wordt vertelt dat er personeelstekort is. Laat patiënt lang wachten en is hoorbaar wat er tegen de patiënt verteld wordt. Ik vind dit niet professioneel. ook niet binnengekomen.