Beauty Bar Uitgeest

Had een cosmetische voetbehandeling met Gellac. In praktijk was dit niets meer dan nagels knippen en lakken. Ik kreeg een uitnodiging om een review te schrijven. Ik had 3 sterren ingevuld omdat ik de behandeling vrij prijzig vond voor wat ik kreeg. Verder dat de medewerker heel attent was de salon schoon en de lokatie prima. Paar dagen later werd ik gebeld door de manager dat mijn review het gemiddelde omlaag bracht en dat hij daar niet van gediend was. Ik had nog een behandeling staan voor manicure. Hij vroeg of ik die nog door wilde laten gaan omdat hij niet nog een "slechte' review wilde. Ik vind het bijzonder dat je een uitnodiging voor een review krijgt maar dan kennelijk alleen maar een goede review mag schrijven. Ik zei dat ik mijn volgende afspraak gewoon door wilde laten gaan en dan weer een passende beoordeling zou geven. De salon heeft nu mijn afspraak zelf gecanceld. Dus uit angst voor een slechte review word mijn afspraak gecanceld. Wat zegt dit over de salon? Een review is een verbeterpunt en moet je ter harte nemen anders moet je geen review vragen. Heel bijzonder!

Zeer deskundig geholpen met uitleg van de stappen. Nu al 3 keer geweest en zeer blij. Blijf zeker langs komen!

Als zeer prettig ervaren! Kom zeker terug.

Super service! Goede werknemers veel vreugde