B Nails & Spa

Ik ben bij deze salon geweest voor een pedicure voor mijn bruiloft. Een gesprek is niet echt mogelijk. De nagellak ziet er niet slecht uit, echter hebben ze veel nagelriem weggeknipt waardoor mijn tenen pijn doen. Op mijn bruiloft de dag erna hebben mijn tenen gebloed bij de nagelriemen, waardoor het bloed door mijn trouwschoenen heen is getrokken en de buitenkant van de schoen nu rood is... deze kan ik weg gooien. Ik zou deze salon niet aanraden.

Omdat mijn nagelstyliste met vakantie was hier een afspraak gemaakt. Het is echt vreselijk, m’n nagels zijn zo dik. Echt te lelijk. Ik moest ook veel meer afrekenen dan op de website stond. Een gesprek voeren vinden ze ook lastig, ze praten liever Chinees met elkaar.

Slechte nagelsalon! Onprofessioneel en klantonvriendelijkheid. Ik kreeg een allergische reactie van de gellak maar werd niet geholpen. Kreeg een grote bek en werd zo naar buiten gestuurd want het lag niet aan hun. Heb dus bij een andere salon met spoed de gellak eraf moeten halen en moest gelijk naar de dokter. De vellen hangen eraf bij mijn nagels echt verschrikkelijk.

De eerste keer dat ik bij deze nagelsalon ben geweest. Ik heb online de afspraak gemaakt en aangezien het voor mij niet helemaal helder was wat ik precies moest aanklikken heb ik nog even nagebeld om mijn wensen te bespreken. Dit heeft ze vervolgens aangepast in het systeem. Eenmaal op de afspraak werd ik geholpen door een vrouw die ik slecht kon verstaan. Ik had een afbeelding ter inspiratie meegenomen op mijn telefoon met een basiskleur en normale nailart (paar zwierige lijntjes), overeenkomstig met de behandeling waar ik aan de telefoon om vroeg. Er werd kortaf gereageerd met 'no time' en vervolgens 'pick colour' waarna er een bak met kleurtjes voor mijn neus werd geschoven. Geen oogcontact, geen glimlach. Vervolgens werd de oude nagellak verwijderd, op een juiste manier maar gehaast. Er werd tijdens het verwijderen van de rubberbase ook niet gesproken, opnieuw geen oogcontact/glimlach. Ik voelde me door dit alles wat oncomfortabel. Nadat ze advies had gevraagd aan een collega adviseerde de collega in het Nederlands om mijn nagels nog even te laten groeien (vanwege een breuk) en daarna terug te komen voor een behandeling. Ik vond het prima om het hierbij te laten. Ik heb 18 euro afgerekend bij de collega die mijn rubberbase nagellak had verwijderd en toen kwam er gelukkig even een glimlach en herhaalde ze nog kort het advies om de nagels even te laten groeien en daarna terug te komen. Ik heb haar bedankt en ben weggegaan. Ik zal niet terugkomen naar deze salon omdat ik op zoek ben naar een salon waarbij ik me op mijn gemak voel en kan ontspannen. Waarbij er ruimte is om een gezellig praatje te maken (in het Nederlands of Engels) of waar er in ieder geval een glimlach is tijdens de behandeling en je goed wordt geadviseerd over de behandelingsmogelijkheden en de tijd die daarvoor beschikbaar is. Bij nader inzien had ik ook beter naar de reviews moeten kijken.

Heb meerdere keren hier nagels gezet. Maar steeds bij de 1e week gaan er nagels vanaf en als je belt voor reparatie zijn ze boos en geiriteerd omdat het hun extra tijd gaat kosten. Een gesprek voeren vinden ze ook lastig ze praten alleen met elkaar in hun taal

Na een week heeft de gellak losgelaten. Vind zo jammer dat ik ook niet goed te woord ben gestaan. Geïrriteerde medewerker die niet klantvriendelijk was. Kom hier nooit meer hier. Nu heb ik alles zelf eraf moeten halen en heb nu hele gevoelige nagels ervan gehouden. Voor niets betaald! Slechte kwaliteit en service sorry!!!!

Gewoon goed! Werken snel en efficiënt! Prima nagels!