DC Klinieken Rotterdam

Ik ben al de jaren hier al goed geholpen 2015 2020 en nu weer 2026 maar dat ga dan alleen om de afdeling pijnpoli... de mri dat ging ook vlot en goed tot nu toe nooit problemen gehad bij hun en dr veldman is heel goed daar vind ik ! Ze luister goed naar je pijnklachten en komt met een goede oplossing alleen ja de wachttijd is soms een beetje lang .

Huisarts wilde mij vrij snel gezien hebben door een allergoloog Amsterdam was op papier binnen een week, bij navraag zou het langer zijn, kreeg toen de optie aangeboden om naar Rotterdam te kunnen. Hier gebruik van gemaakt na overleg huisarts en zorgverzekering , alles geregeld Maar die arts die ik had gekregen, nam mij totaal niet serieus, nam de huisarts niet serieus en tot slot zelfs de seh trok ze in twijfel. Voelde mij gekleineerd ze deed uitspraken die absoluut niet konden, Afspraak afzeggen weer door laten gaan, bel afspraak daarna weer verplaatsen , om dan uiteindelijk een mail met daarin dat ze alles zou doorsturen na mijn eigen ziekenhuis waar ik loop. Ook dat ging helaas weer met veel moeite dossier doorsturen, na tussenkomst therapeut van mij uiteindelijk gelukt Hier ben ik achteraf gezien blij mee blij..... hier word ik gehoord en als mens behandeld. Hier namen ze direct contact met me op, deze arts van Dc kon nog niet eens de beslissing die ze genomen had doorspelen aan mijn huisarts zelf uiteindelijk maar gedaan Heb vele artsen helaas maar ben nog nooit zo minachtend en niet serieus genomen Eén ster is nog te veel 🙁

Een 10 voor het resultaat van mijn pijninjectie. Een 1 voor de wachttijd en afhandeling. Mijn 1e afspraak liep 45min uit. Mijn 2e afspraak liep 1,5uur uit. De telefonische nacontrole verliep stroef Ik heb aangegeven op welke dag het best zou uitkomen voor mij en dit was prima. 1x ben ik niet gebeld, terwijl dit wel zwart op wit stond. De 2e keer belde men voor het afgesproken dagdeel en belde niet meer terug en de 3e keer belde men ook 2 uur eerder. Toen is er later wel teruggebeld. Je krijgt een dagdeel of tijdstip maar men belt gewoon wanneer het hen uitkomt. Men verwacht blijkbaar dat je zomaar bereikbaar bent en even kan opnemen. Er staat wel bij dat de tijd kan afwijken maar wanneer je fulltime werkt waarbij je niet zomaar de telefoon kan opnemen, is dit dus drama. Erg vervelend.

Hier geweest voor Barron-ligatie. Snel een afspraak gekregen. Laxeermiddel werd toegestuurd. Alles op zeer vriendelijke en informatieve wijze. Daar aangekomen eerst intake door mannelijke arts en jonge vrouwelijke assistenten. Behandeling vond ik persoonlijk vrij ruw en chaotisch. Helaas moest ik terug voor 2e behandeling omdat behandeling niet aansloeg. Hierbij andere vrouwelijke arts en 2 andere jonge vrouwelijke assistenten. Geen laxeermiddel gehad. Behandeling was veel comfortabeler. Ook deze behandeling sloeg niet aan dus afspraak 3. Weer andere vrouwelijke arts met weer 2 andere jonge vrouwelijke assistenten. Deze arts zei gelijk dat de behandelingen geen nut zouden hebben en dat dit al zichtbaar was voor 1e behandeling. Alleen hadden de vorige artsen niets daarover gezegd. Dus in mijn geval komende vanuit Middelburg 600km voor niets gereden. Minpunt is behalve het niet vermelden dat de behandelingen geen nut hadden bij deze vorm aambeien ook het continu wisselen van artsen en assistenten. Geen fijn gevoel als je zo open en bloot ligt.

Een twee omdat ik wel heel vriendelijk werd behandeld door de medewerkers, maar eigenlijk zou ik een 0 moeten geven voor hoe deze behandeling hier wordt aangepakt. Ik heb een ketamine infuus gekregen tegen de pijn en dat is eigenlijk best heel heftig. Het werkt, dat wel, maar ik merk dat ik er heel erg ellendig en somber van ben en best een beetje meer begeleiding kan gebruiken, maar er loopt één persoon op de afdeling welke een van buitenlicht verstoken somber en donker hok is en waar ook de hele dag andere patiënten de afdeling op en af lopen terwijl je een beetje gaar en ellendig in je bed ligt te zijn van de ketamine. Ook moet je op de gang naar het toilet met je ketamine infuus aan de paal terwijl daar een gang vol mensen in de wachtkamer je aan zitten te staren, heel ongemakkelijk. Ik heb deze behandeling ook in Alkmaar gehad, daar was het licht en waren twee gezellige vriendelijke dames die de sfeer er een beetje in hielden. Ook staat bij beide klinieken dat je een lichte lunch krijgt aangeboden. De eerste behandeling was een licht infuus en had ik best trek, maar meer als een instant soepje en een koude tosti van het brood van de verpleging zelf was er niet en op Rotterdam kreeg je niets en moest ik vragen om wat te drinken. Ik verwacht niet een heel menu, maar zet het dan niet in je brief. Op een gegeven moment ging ik voor twee en water maar zelf met mijn infuus naar het keukentje, ik voelde me na de zoveelste x vragen redelijk bezwaard. De verpleger zelf was ook niet echt blij met deze afdeling om op te werken, dat snap ik wel, geen daglicht wordt niemand blij van.

Ik ben zeer teleurgesteld in de dienstverlening van deze kliniek. Op hun website staat duidelijk vermeld dat de gemiddelde wachttijd slechts 1 dag is. Toen ik vanochtend belde, werd mij verteld dat ik eerst mijn verwijzing moest aanpassen, waarna een afspraak ingepland kon worden. Dit heb ik direct geregeld. Enkele uren later kreeg ik echter te horen dat de eerstvolgende mogelijkheid pas over 2 weken is. Toen ik aangaf dat hun website een wachttijd van 1 dag vermeldt, kreeg ik enkel het antwoord dat de informatie op de site niet klopt. Dit geeft mij weinig vertrouwen in de betrouwbaarheid en transparantie van deze kliniek. Als patiënt verwacht ik heldere communicatie en dat afspraken en informatie die op de website staan, ook worden nagekomen.

Vermijden Basijrov - anesthesioloog pijnspecialist in Rotterdam. Ik kwam met de pijn naar de kliniek en ging er met grote pijn weer weg. Tijdens een consult met Basijrov - anesthesjoloog stelde mij pijnstillers of een injectie van ketonal. Ik weigerde. IK zei dat ik de oorzaak van de pijn wilde wegnemen niet verlichten. Basijrov was woedend. Hij stelde opnieuw oefeningen voor die pijn opwekken. Er werden geen verdere tests aangevraagd. Basijrov was arrogant en onbeschoft. Ik ben heel boos