Dental Clinics Ridderkerk

Deze keer kreeg ik een uitstekende en zorgvuldige behandeling. Zo anders dan voorheen. Dora werkte secuur en vroeg nauwkeurig naar m’n klachten. Heel anders dan vorige keren.

Helaas niet meer tevreden over de tandarts. Wij komen hier als gezin al jaren. Ben je gewend aan een tandarts, gaat deze weer weg. Steeds wisselingen. Vorige keer niks aan de hand, ga je daarna hoor je opeens dat je glazuur eraf is door te hard poetsen. Mn kind had niks, worden we 2 weken later gebeld, ja toch gaatjes. Schijnen ze tijdens de afspraak globaal te kijken, en later nog wat beter. Hoe ga ik dit aan mijn kind verkopen? Kind opeens 6 gaatjes. Móet gevuld worden, terwijl in wisselfase én in melkgebit. Verder een abces onder wortelkanaalbehandeling. Zegt de ene tandarts ja opnieuw een wortelkanaalbehandeling. Kom je daarna, weer een andere, oh nee de wortelkanaalbehandeling is goed gedaan, je moet naar de kaakchirurg. Heel vervelend, lijkt commercieel. Wij gaan op zoek naar een praktijk wat geen keten is, en de klant meer centraal staat. Verder worden afspraken te pas en onpas gewijzigd via de mail, maar als je zelf 2 minuten later bent wordt er al chagrijnig gebeld.. 🙁

Zeer slechte ervaring met Dental Clinics. Ik had garantie op mijn retainer, maar omdat zij zelf extreem traag reageerden en wekenlang niet terugbelden, is het zo lang blijven liggen dat de garantie nu verlopen is. En in plaats van hun fout toe te geven, schuiven ze het gewoon op mij af: "je eigen schuld." Echt onbegrijpelijk. Bovendien voelt het daar als een fabriek: je ziet telkens weer een andere tandarts of assistent die geen idee heeft wat er speelt. Het draait duidelijk alleen maar om zoveel mogelijk patiënten inplannen en zo snel mogelijk geld verdienen, in plaats van echt goede zorg leveren. Heel teleurstellend en absoluut niet aan te raden!

Mooie grote praktijk met alles voor reguliere mondzorg in-house onder 1 dak. Top. Vriendelijk personeel en ondanks dat het de tandarts is (na een hele slechte ervaring ooit, al zo'n 35 jaar last van angst voor de tandarts) toch een gemoedelijke sfeer in de wachtkamer en dat maakt het toch allemaal net wat makkelijker. Kortom een zeer tevreden patiënt. En zou zeggen keep it up.

Prima controles en service zoals je kunt verwachten. Vriendelijke mensen van tandarts tot receptie.

Hester heeft mij enorm geholpen. Door haar rust en uitleg mij geholpen met mijn enorme angst top dikke knuffel voor de goede zorg ook de dames aan de balie altijd even vriendelijk al om al een top praktijk 🥰

Implantaat laten plaatsen. Kreeg goede begeleiding, uitleg en er was veel geduld. Heel tevreden.