HappyHair

Ik kwam voor een face-framing en heb de dames precies uitgelegd hoe ik het wilde: de plukken moesten zichtbaar zijn in mijn gezicht. De eerste keer was het ongelijk en de plukken waren onder mijn haar verstopt in plaats van in mijn gezicht. Ik mocht terugkomen, wat netjes was, en ik hoopte dat het deze keer goed zou worden gedaan. Helaas was het opnieuw ongelijk en was er wéér geen face-framing te zien. Twee andere kappers vonden het resultaat zo slecht dat één van hen zelfs dacht dat ik het zelf had gedaan – dat zegt genoeg! Daarnaast vond ik het erg onprofessioneel dat de dames steeds zonder iets te zeggen wegliepen, vermoedelijk om te roken. Dit geeft niet bepaald een gevoel van zorg en aandacht voor de klant. Waarom geven jullie niet toe dat jullie deze techniek niet beheersen, in plaats van mijn haar te verpesten? Ik wacht nog steeds op een passende oplossing, zoals een terugbetaling, want terugkomen doe ik echt niet meer! Als er geen passende oplossing komt, zal ik mijn rechtsbijstand inschakelen om de schade aan mijn haar te verhalen.

Ik kwam binnen en vroeg voor de dode puntjes eraf en laagjes... Ik had heel lang haar en was hier ook trots op... ik heb het hier laten knippen omdat ik veel goeds hoorde van familie maar mijn haar is nu verpest en ik zal de komende maanden alleen maar een knot dragen... Ik vroeg voor de doden puntjes eraf en laagjes... en wat krijg ik... een rond geknipt kapsel wat kort is aan de voorkant en dan in 1x lang word zonder mooie doorloop.... en de doden punten eraf waren misschien wel 10cm... Hierna gelijk naar een andere kapper gegaan om de schade te herstellen maar dit was moeilijk... ook deze kapper schrok ervan maar heft het iets beter kunnen maken dan het was maar het is nog steeds slecht... Ik zit nu al de hele dag thuis te huilen omdat mijn haar is verpest, ik ben al niet zelfverzekerd en nu helemaal niet meer... Als je kort haar hebt is dit waarschijnlijk een goede kapper... maar als je van je lange haar houd moet je hier niet naar toe gaan... na huilen terug te bellen heb ik wel mijn geld terug gekregen maar hiervoor krijg ik niet mijn haar terug...

Ik heb duidelijk aangegeven hoe ik het geknipt wilde hebben. Er is blijkbaar niet naar geluisterd. In plaats van een vlot kapsel kwam ik naar buiten met een trutten kop. Veel te kort en helemaal niets meer aan te doen. Nu weer een jaar sparen en nooit meer naar deze kapper...wat een aanfluiting is dit. Ze nemen het werk niet serieus, zitten de hele dag achter de kassa met elkaar te smoezen...erg irritant.

Ten eerste; niet aan de kapper zelf maar ze hebben absoluut het haar van mijn vriendin niet gedaan zoals ze het vroeg dat ze zeiden dat mogelijk was. Ze vroeg om een ombré kleuren, dit is waar het van natuurlijk haarkleur boven naar lichter gaat bij de punten van het haar. Ze hebben het haar highlights gebkleekt. niet eens dichtbij bij het gevraagde effects. duidelijk gemaakt dat het niet highllights waren we hebben FOTOS LATEN ZIEN waarover ze vroeg, en zelf nog zei OOOOOH op die manier. Daarna de lengte, mijn vriendin had haar over haar borst, duidelijk aangegeven dat ze alleen de puntjes bij wou laten knippen. tijdens de afspraak vroeg ze inderdaad over een lengte geknipt, nog een keer de puntjes. ze liet een wat langere lengte daarna zien maar dat was voor de lagen.... Aan het einde heeft ze nog gezegd dat er misschien 2 centimeter af was gegaan? het haar valt nu ietjes over de schouders in de lengte. er is echt 8 cm minimaal van af als het niet meer is. Daarbij voelt het haar nu echt echt echt beschadigd aan. Zeker niet blij mee, meer dan een jaar van groeien is gewoon weg! haar is beschadigd en de hele stijl waarover gevraagd werd is het gewoon niet geworden... nu maar een manier voor een reparatie vinden ergens anders. Geld weggegooid

Ik kom al een aantal jaar bij deze kapsalon & ben erg tevreden over de manier van werken. Zowel Lisa als Patricia verstaan hun vak heel goed en ik ga altijd met een tevreden kapsel naar huis

Altijd een fijne kapper om naartoe te gaan, al is het voor een praatje. Word altijd goed naar me geluisterd, zeer positief ga ik weg. Voor mij geen andere kapper meer!

Fijne Kapsalon met top kapsters, kom er al jaren en ga er altijd tevreden weg, heb daar altijd even een verwen momentje voor mezelf.