Kapsalon Heeren Van Oegstgeest

Onze jongens worden hier altijd goed geknipt en gezellig sfeertje.

Zeer slechte omgang met kinderen. Puber vergat te betalen, bleek te weinig.. zijn moeder meteen gebeld om restant geld over te maken. Hij moest zelf maar komen brengen 😳 Een paar onprofessionele telefoontjes verder (plaats a.u.b. geen slechte review kreeg ik zelfs!) waarin men aangaf niet adequaat te hebben gereageerd (een hysterische mevrouw aan de lijn, want via bank betalen kon niet 😳) zeg ik: NOOIT kids hier laten knippen. En.. gezien de omgang met mensen volwassenen ook niet!!

In één woord: VRESELIJK. Dit is een kapper waar ik zo nu en dan kwam. Ik was altijd erg tevreden. Tot gisteren. Het liefst kom ik zonder afspraak. Bij een vorig bezoek is aangegeven dat het zo handig en gemakkelijk was om online te reserveren. Dat heb ik gedaan. Ik heb ook een mailtje van het systeem ontvangen. ik heb mijn dag behoorlijk moeten aanpassen maar het was voor mij belangrijk om dit dag er weer netjes uit te zien. Toen bleek dat er geen reservering gemaakt was maar dat ze een historie bijhouden van je bezoeken ( ???? ) een die was gemaild. Ze heb mij niet geholpen. Zelfs niet door een ander dan de kapper van mijn voorkeur. DAT VOELDE AFGRIJSELIJK !

Mijn zoon van 11 is goed geknipt. Zijn haar zit superleuk in model. Hij heeft krullen, dus is altijd een uitdaging.

Mijn zoontje kwam terug en het was alsof de tondeuse defect was. Ik vond het spannend maar heb contact gezocht met de kapper. Ik kreeg een ontzettend chagrijnige geirriteerde bazin in de lijn. Kom dan maar langs zei ze kwaad. Nee bedankt. Wanneer ze vriendelijk had gezegd... joh wat vervelend. Kom anders even langs dan kijken we ernaar. Was dit heel anders geweest. Nu zetten wij daar geen stap meer binnen.

Fijne kapper. Voorheen zonder afspraak binnenlopen maar tegenwoordig weer op afspraak. Dit verkort de wachttijd en sta je vaak na ruim 20 minuten weer buiten. Vriendelijk, gekwalificeerd personeel en altijd in voor een babbel. Aanrader.

Wou na een lange dag werken even kijken of er misschien nog een plekje was om even langs de kapper te gaan. Voordat ik een woord kon zeggen werd ik er op gewezen dat er vandaag niet meer ging lukken en dat als ik geknipt wilde worden, ik niet zo laat op de avond weer langs moet komen. Klantvriendelijkheid geen prioriteit erg jammer kom hier ook niet meer terug