Kasteel Engelenburg

Wij hebben van begin tot eind genoten van ons verblijf: vanaf de gastvrije ontvangst met bubbels tot en met het zeer verzorgde en uitgebreide ontbijt dat geserveerd werd. Wat ons betreft positief onderscheidend t.o.v. vaak smakeloze ontbijtbuffetten. Ook het 7-gangendiner met bijpassend bob-wijnarrangement was perfect. Met veel aandacht voor uitleg en presentatie. Heerlijk geslapen en tussen aankomst en diner nog even genoten van de sauna’s. Kortom, een dikke 10 en voor herhaling vatbaar!

+ Mooi charmant hotel, rustig gelegen in een prachtige omgeving. De kamer en badkamer waren zeer gezellig en proper. - De prijs/kwaliteit verhouding van het ontbijt was niet in orde. Voor 29,5 euro per persoon verwachten wij (zoals in andere 4 sterren hotels) meer keuze tijdens het ontbijt. Geen glasje bubbels aangeboden, enkel afgebakken diepvries croissants en brood. Geen keuze hoe we onze eitjes wensten, slechts 1 keuze confituur, 1 soort kaas, 1 soort ham. Met moeite een 2de koffie kunnen bestellen.

Ook wij zaten vandaag bij de afternoon tea die door leveringsproblemen op het laatste moment niet door kon gaan. Onze ervaring over de afhandeling is wel heel anders dan wat ik hier lees. Ter compensatie zijn we de hele middag kostenloos in de watten gelegd met een heerlijke lunch van het huis. Geweldig lekker! Als klap op de vuurpijl nog een leuke verassing gekregen bij het naar huis gaan. De afternoon tea houden we nog tegoed. Echt super opgelost door het personeel.

We hadden 5-gangen diner met overnachting in Kaapse kamer en ontbijt geboekt. Zeer vriendelijk ontvangen met welkomstdrankje. Mooie sfeervolle en ruime kamer met ruime badkamer, allemaal zeer goed uitgerust. Klein minpuntje dat er geen raam open kon, we hebben het beetje benauwd gehad 's nachts. Het diner was heerlijk, hele mooie smaken kwamen langs. Het werd met voldoende tussenpozen in rustig tempo geserveerd. Bediening was helemaal prima. Fles wijn die we bestelden bleek niet meer beschikbaar, werd zonder extra kosten gecompenseerd met een heerlijk andere wijn uit een veel duurder segment. Ontbijt werd geserveerd en was zeer uitgebreid, zonder dat het overdadig was, heerlijk begin van de nieuwe dag. Kortom, het was een zeer geslaagd en sfeervol verblijf, complimenten voor het personeel van Engelenburg.

Wij hebben genoten all round van ons verblijf op Kasteel Engelenburg….. gastvrije ontvangst door vriendelijke staff… Mooie kamer met alle comfort…..heerlijk ontbijt. Prachtige omgeving om volkomen tot rust te komen en wan delen in het bos. Prima prijs/kwaliteit verhouding. Wij verheugen ons nu al op een volgend bezoek en bevelen jullie zeker hoog aan in binnen-en buitenland. Yvonne Blackwood

Het komt vreemd over dat klanten verschillend worden behandeld; ons werd als alternatief voor de Afternoon tea een lunch aangeboden van 60 euro per persoon. Dit aanbod hebben wij niet geaccepteerd, aangezien wij een reservering hadden voor een vooraf betaalde Afternoon tea, betaald via vouchers die als kerstcadeau waren aangeschaft. De door u genoemde compensatie in uw review, een gehele middag kosteloos in de watten gelegd met een lunch van het huis - wijkt wezenlijk af van het aanbod dat ons werd gedaan.

Wij hadden 4 cadeaubonnen voor een afternoontea ter waarde €240 voor 4 personen. Eenmaal bij Kasteel Engelenburg aangekomen gaven ze aan ons dit niet aan te kunnen bieden, de bakker had de spullen niet bezorgd. Konden ons een 3 gangen lunch aanbieden voor mindere prijs. Wij hadden ons enorm verheugd op de luxe high tea en er daarom voor gekozen dat niet te doen. Aangegeven dat we er een uur voor hebben gereden en het fijn hadden gevonden als ze ons telefonisch hadden ingelicht. Teleurstellend dat ze ons lieten gaan zonder ook maar iets aan te bieden, geen kop koffie, niets.