Bergman Clinics

Een afspraak is zo gemaakt. Aleen als het zover is. Gisteren een afspraak om 10:20 na 3 kwartier wachten en horen dat mensen er al vanaf half 9 zaten te wachten een nieuwe afspraak gemaakt. Bij binnenkomt zat er 1 persoon in de wachtkamer . Nu 45 min verder zir die gene nog te wachten. Artsen lopen heen en weer maar je ziet geen patient naar binnen gaan. . Zeer slechte kliniek. Voor mij volgende keer naar een arts ergens anders

Slechte ervaring mee met staar behandeling van vader die niet goed ging door student in opleiding. Door die complicatie meerdere keren (5 maal) terug gemoeten voor controle (van 5 min) en elke keer 45 tot jawel, 60 minuten moeten wachten! Slechte planning en communicatie, onvriendelijke arts Hr. Klinkt en door dit alles ook nog eens onnodige hoge parkeerkosten. Volgende keer niet meer in deze kliniek!!

Recent de Bergman klinieken bezocht in Lelystad maar wat mij opviel was een smerig en afgeleefd wachtruimte. De dames van de receptie waren vriendelijk en de voorbereidende medewerker was ook heel aardig en kundig maar de arts was zeer direct en stelde zich niet voor en schoffeerde mij meerdere malen. Ik voelde me niet echt serieus genomen. Hij was zeer bot en stelde zich niet eens voor. Het zal misschien best een kundige arts zijn, maar in de communicatie vond ik het een drama . Geen aanrader

Afspraak maken is snel gebeurt maar zodra je op de dag geholpen wordt, kan je in de wacht kamer een eeuwigheid wachten voordat je door 1 of meerdere personen geholpen moet worden, kost je bijna een halve dag voordat je weer weg bent. Tussen elke afspraak kan je weer 40 min tot 1,5 uur wachten. Als je er wat van zegt dat anderen die minder lang zit voorgaan, laten ze nog een uur extra zitten. Geen enkele excuses dat het allemaal zolang moet duren, lijkt geen intern overzicht te zijn dat de afspraken vloeiender loopt. Heb wel beters te doen dan minimaal een halve dag in het ziekenhuis te zitten. Helemaal gehad met zonnestraal met dat wachten en dat anderen worden voorgetrokken.

Onvriendelijk personeel achter de ontvangstbalie. Er wordt jou duidelijk gemaakt dat je máár een patient bent

Prima snel geholpen doir deskundig personeel, alleen mogen ze de apparatuur wel eens vernieuwen zijn denk ik al 60 jaar oud. Voor mensen langer dan twee meter een soort marteling, je moet je ruggengraat buigen ,zodat je ogen gemeten kunnen worden. Maar ja winst is belangrijker!!

Wil je een bel afspraak maken wordt er gezegt dat ik ergens op de dag zomaar maar gebeld kan worden, en dat ik dan wel moet kunnen opnemen. Geef ik aan dat ik niet kan opnemen tijdens werk en of dat misschien na of voor een bepaalde tijd kan zijn, wordt er gezegt dat ze geen rekening gaan houden met de tijd van anderen en dat ik maar moet opnemen tijdens mijn werk. Dus dan maar geen belafspraak en geen bergman clinics 👍