Specsavers Lisse

Ik ben daar regelmatig goed en vriendelijk geholpen. Alleen 3 jaar geleden twee brillen gekocht maar binnen 2 jaar ging bij één van de brillen een stuk los .ermee naar de winkel gegaan en de mannelijke medewerker verzekerde mij dat het geen kwaad kon. Ik was het er totaal niet mee eens maar ik kon niks beginnen .heb het toen met seconden lijm wat vast gezet .vlak na de 2 jaar brak het alsnog af. mijn review is dus een beetje dubbel Dit was een zeer nare ervaring maar voor de rest ben ik wel tevreden maar dit was niet netjes Update .reactie v Specsavers was om contact op te nemen met de klachtenddesk. Gedaan. Nooit meer wat van gehoord. Update 2 spatie twee nieuwe brillen gekocht bij Specsavers één kraakt enorm bij het open doen terug geweest was nieuwigheid puntolie erop. Hielp niets. Kijken of hij er twee jaar volhoudt

Wij kwamen bij Specsavers voor de eerste bril van ons zoontje van één jaar. Vanaf binnenkomst viel ons op hoe attent iedereen is — je wordt meteen gezien en geholpen. Bij het ophalen dacht het team actief mee en gaf fijne tips om hem aan zijn bril te laten wennen. Toen hij zijn brillenbandje kwijtraakte, kregen we zonder gedoe kosteloos een nieuwe mee. Dat vonden we echt super service. We zijn inmiddels drie keer geweest en elke keer vriendelijk geholpen. Wij zijn heel tevreden en voelen ons echt gesteund als jonge ouders met een kindje dat een bril nodig heeft. Aanrader!

Oude bril hier aanschaft, deze stuk door andermans schuld dus via aansprakelijkheidsverzekering nieuwe bril aanschaffen. Let wel, vorige bril, dure glazen, aangeschaft met en 50% glazenkorting en geldende korting zorgverzekeraar. Koop dus eenzelfde bril met montuur en glazen , vorige bril 239 euro , nu zonder kortingen 550 euro, Hier schrik ik wel even van natuurlijk, betekent dat ik best veel geld zelf moet gaan bijbetalen voor nieuwe bril en leg dit ook even uit aan de verkoper.. hij vraagt of ik even een minuutje heb en loopt naar achteren……. Binnen 15 seconden staat hij weer naast mij en kon deze bril opeens worden aangeboden voor 400(!) euro terwijl hij glunderend laat zien dat hij dit had vermeld al "managerskorting" op de factuur….. Ja sorry, ook voor mijn taalgebruik, maar dan loop je als bedrijf keihard klanten op te lichten!!! Biedt verdorie je product tegen één marktconforme prijs ipv eerst een belachelijke hoofdprijs te vragen. Ik zou mij maar zo overdonderd hebben gevoeld en meteen ja te hebben gezegd tegen dit eerste bedrag… lekker simpel 150 euro "ketjing" in je kassa wegleggen? MIJN150 euro!!!! Gadverdamme, ik voelde mij zo verschrikkelijk genaaid door deze "manager" Ik heb deze bril voor de 400 euro aangeschaft, al had ik eigenlijk weg moeten lopen, naar om deze reden nooit meer Spesavers voor mij!! Jeroen van Asperen

Heel erg goed en volledig geholpen met mijn hoor probleem. Caroline is erg vakkundig en professioneel en door haar opleiding en ervaring (tevens ervaringsdeskundige) kan zij meer dan bovengemiddeld bijstaan in het proces en vinden van oplossingen. Ik been heel erg tevreden.

Goede ervaringen met Specsavers Lisse. Aardig team, fijne brillen én zetten net even dat stapje extra. Ga zo door!

Ben vandaag met mijn zonnebril bij specsavers langs gegaan ,hij was kompleet uit model ,was op gestaan, had hem sinds juni dus nog heel nieuw. Vroeg of hij nog te repareren was, heelaas ging dit niet meer. Kreeg ik een nieuw montuur ,glazen werden overgezet. TOP SERVICE bedankt

Niet voor herhaling vatbaar voor mij . Zeker bij het openhalen voor mij als voor het eerst bril dragend stond ik binnen een paar minuten buiten . Zonder enige uitleg