O'NAILS
📍 Nagelsalons in Capelle aan den IJssel
O'NAILS in Capelle aan den IJssel is een nagelsalon waar creatieve nageldesigns tot leven komen. Sommige klanten benadrukken de expertise van de nagelstylisten en het vermogen om complexe ontwerpen te realiseren. De salon streeft ernaar om de gewenste look te bereiken, met aandacht voor detail en de wensen van de klant.
De hygiëne en de sfeer kunnen echter verbeterd worden. Kwaliteitscontrole en een aangename klantbeleving zijn essentieel. De salon moet consistentie in service en duidelijke communicatie prioriteren om een positieve ervaring te garanderen voor alle bezoekers.
Kenmerken en diensten van O'NAILS
Toegankelijkheid
- Rolstoeltoegankelijke ingang
- Rolstoeltoegankelijke parking
- Rolstoeltoegankelijke zitplaatsen
Betalen
- Contactloos mobiel betalen
- Creditcards
- Pinpassen
O'NAILS staat op positie 15 van 15 in nagelsalons in Capelle aan den IJssel
Klantbeoordelingen
O'NAILS heeft een beoordeling van 2 van 5 gebaseerd op 174 beoordelingen on Google
Mijn acrylnagels laten verwijderen. Mevr. heeft in 3 vingers gevijld. Toen ik wegtrok omdat het gevoelig is, begon ze te lachen en in een voor mij onverstaanbare taal te praten met haar collega’s. Lastig vast te leggen op beeld, want het is alweer aan het helen. Daarnaast is het ook zeer onhygiënisch. Mevrouw draagt maar 1 handschoen en heeft onder haar andere hand dikke bruine randen onder haar nagels. Nadat alles met grof geweld was afgevijld zei ze; "handen wassen" daarna kon ik gaan. Walgelijk, ik kom hier nooit meer.
Ik liet de nagelstyliste een foto van Instagram zien, en ze heeft het perfect gedaan! Haar oog voor detail is ongeëvenaard. Ze was erg geduldig en zorgde ervoor dat ik de kleur en het ontwerp mooi vond voordat ze elke laag uithardde. Het is zeldzaam om iemand te vinden die zo getalenteerd en gepassioneerd is over haar werk. Ik heb al zoveel complimenten over mijn nagels gekregen. Ik kom absoluut terug
Hele mooie nagels maar ze zijn niet heel vriendelijk, ze praten in een andere taal en dat geeft mijn niet zo'n fijn gevoel. Mijn nagels zijn prima ik heb gevraagd om een 3D bloem en heb dat ook gekregen maar hij staat omhoog.
Slechte zaak. Slecht kwaliteit. Was ik opgelicht met 3 euro. Verwijderen van gellak kost 18 euro. Zij beweerde dat ik biab had, het was niet zo. 20 euro plus 1 euro voor pinnen. Als een gezondheidsinspectie naar binnen gaat, wordt de tent gesloten. De lucht binnen is zo ongezond. Slechte ventilatie. Ik ben misselijk van geworden.
HELE SLECHTE SERVICE. Vandaag geweest en toen ze klaar was gaf ik gelijk aan dat ik niet tevreden was met de lak op één van mijn nagels. Ik had het gelijk gezegd en dat vond die ene mevr niet leuk en begon ze met een toon te schreeuwen tegen mij en schelden en zeggen we doen de randjes niet lakken, maar dat vroeg ik niet om. Mevrouw was boos. Ik zei tegen haar dat ik voor betaald en dat ik ermee moet lopen en ook dat de KLANT DE KONING IS waarop ze zei hier bij ons zijn de klanten geen koning. Waarop ik reageerde dus jullie doen alleen jullie werk voor het geld dan. Mevr heeft de deur voor me open gemaakt en tegen mij gezegd op een hele brutale manier Mevrouw u mag hier niet meer komen, waarop ik reageerde dat ik ook niet meer van plan was want er zijn nog meer nagels studio's waar ik met respect behandel wordt en niet waar jullie over mij in jullie taal aan het lullen zijn. Want dat merk je gelijk als de rest gelijk naar je toe kijkt. Echt niet normaal ik ga zelf ook nooit meer daar naartoe en ook schelden tegen mij dit is geen service. Ik ga naar een nagelsalon om te ontspannen en om mijn voeten / nagels doen maar niet om zo behandeld te worden.🤬🤬👎👎
Ben hier voor het eerst geweest, omdat mijn eigen nagelstyliste op vakantie is. Het is ten eerste duurder, 1 euro extra voor pinnen, wat ook niet op de prijslijst vermeld staat. Er werd snel gewerkt en gewisseld door medewerkers. Er staat ook een papier in de winkel dat je je nagels moet controleren voordat je naar buiten loopt, want als je al buiten bent, dan kan je niet teruglopen met klachten of opmerkingen. Niet bepaald klantvriendelijk dus, dat bleek ook uit een situatie waarbij een klant terugkwam om te zeggen dat haar nagels het niet twee dagen hebben volgehouden. Haar hebben ze uiteraard niet meer geholpen. Mijn nagels zijn ook best wel slordig gedaan, wat te zien is op de foto. Je wordt zo de salon uitgestuurd. Voor mij in ieder geval geen tweede keer meer. Als mijn styliste op vakantie is, dan zoek ik wel een andere zaak. Update: een aantal nagels van mij zijn gebroken. Is nog nooit gebeurd bij mijn eigen styliste. Het is niet eens een week sinds ik langs deze salon ben geweest. Wat een baggere kwaliteit.
Ik ben hier vaker geweest omdat het dichtbij is en goedkoper. Maar nu weer kan ik concluderen dat ik liever meer betaal en verder rijd. Mijn gellac is echt slecht gezet. Ik kan het zelf nog beter, en toen ik er wat van zei had ze een slecht excuus verhaal en ik had van te voren al betaald. Pedicure zonder nagellak zou ik daar eventueel nog laten doen want dat kunnen ze wel. Maar dat is het. Een paar medewerkers werken netjes maar je kan niet kiezen wie jouw nagels gaat doen.
Informatie over O'NAILS
Adres
O'NAILS bevindt zich in Koperwiek 69A, 2903 AL Capelle aan den IJssel, Nederland
Website
De website van O'NAILS is: onails.nl
Openingstijden
Maandag: 11:00–18:00
Dinsdag: 09:30–18:00
Woensdag: 09:30–18:00
Donderdag: 09:30–18:00
Vrijdag: 09:30–19:00
Zaterdag: 09:30–17:30
Zondag: 11:30–17:00
