Miss nails & spa. Koopzondag(eerste en laatste zondag) open

Voor de afwisseling besloot ik om mijn nagels deze keer te laten doen bij Miss Nails & Spa. Ik koos voor acryl nagels en een pedicure met gellak. Helaas was mijn ervaring ronduit teleurstellend. Binnen twee weken waren al zes van mijn nagels afgebroken, terwijl de overige al tekenen vertoonden van loslaten en openstaande randjes. Dit is voor mij zeer ongebruikelijk; normaal gesproken blijven mijn nagels met gemak 3 tot 4 weken goed zitten, zelfs met uitgroei. Ik ben teruggegaan naar de salon om mijn klacht te bespreken. De eigenaresse was op dat moment niet aanwezig, maar ik kreeg haar telefonisch te spreken. Tot mijn verbazing reageerde ze uiterst onprofessioneel en beschuldigde mij ervan niet de waarheid te spreken, met de woorden: "Ik geloof je niet." Dit terwijl haar collega’s erbij stonden en één van hen zelfs zichtbaar zijn hoofd schudde toen hij mijn nagels bekeek. Op een bepaald moment schoof ze de verantwoordelijkheid zelfs in mijn schoenen, door te suggereren dat ik op mijn werk onvoorzichtig zou zijn geweest met mijn nagels. Een merkwaardige opmerking, want ik werk als lerares en zit momenteel midden in de zomervakantie. Er werd uiteindelijk voorgesteld om mij €10 korting te geven op een volgende behandeling, maar dit aanbod was slechts één maand geldig. Met andere woorden: ik zou binnen een maand moeten terugkomen, ondanks het feit dat het oorspronkelijke werk niet naar behoren is uitgevoerd. Er werd geen enkele andere oplossing aangeboden of overwogen. Ik heb het aanbod van €10 korting niet aangenomen – dat is slechts zo’n 10% van het totaalbedrag dat ik daar heb besteed. Dit was mijn eerste en meteen ook mijn laatste bezoek aan deze salon. Ik deel mijn ervaring omdat ik het belangrijk vind dat klanten eerlijk en respectvol worden behandeld – zeker wanneer er iets misgaat. Helaas was dat hier niet het geval. Mijn advies: wees kritisch bij het kiezen van deze salon; zowel de kwaliteit van het werk als de klantbenadering schieten tekort. PS. En aangezien de salon onder vrijwel elke negatieve review reageert met de vraag: "Weet je wel zeker dat je bij ons bent geweest?" – laat ik daar meteen duidelijk over zijn: JA, ik weet het zeker. Ter bevestiging voeg ik een foto toe van de stempelkaart: één stempel voor de acrylbehandeling, en één voor de pedicure.

Hele slechte nagelsalon zonder kennis en ontzettend onvriendelijke medewerkers. 2 weken geleden, 19december, heb ik mijn nagels hier laten doen, waar ik al helemaal niet tevreden over was. De man die me hielp wilde mijn nagels gaan buffen, terwijl ze nog helemaal schots en scheef waren. Ik heb dit vriendelijk aangegeven wat ábsoluut niet gewaardeerd werd. Vanaf het moment dat ik dit aangaf was meneer erg onvriendelijk en op bepaalde momenten zelfs wat aan de hardhandige kant. Toen hij klaar was met mijn nagels stond hij zonder nog iets te zeggen op en liep weg. Ik was compleet beduusd door deze behandeling en heb tijdens het betalen aangegeven hoe ik mezelf voelde. Ipv begrip ging meneer in discussie, wat ik heel snel heb afgekapt want daar ga ik zeker niet in mee. Nog geen 5 dagen later begonnen onder de meeste nagels lucht te ontstaan, op sommige nagels zelfs zo erg dat er 0,5cm los zat. Dit is niet alleen slecht maar ook nog eens gevaarlijk ivm bacteriegroei op de losse delen. De lucht ontstond doordat de nagels slecht ontvet/voorbereid zijn en anderen zijn veel te breed gezet. Ivm de feestdagen en jaarwisseling kon ik vandaag pas terug (2-1). Mevrouw wilde hun duidelijke tekortkoming in kwaliteit niet herstellen en was daarnaast ook niet van plan enige andere vorm van service te bieden. Ik mocht het (door zelf te betalen) weer laten opvullen of ik kon nog een week wachten (???). Aangegeven dat dit belachelijk is, aangezien dit al na 5 dagen ontstaan is, maar dat was niet volgens haar. Ik gaf aan dat dit gevaarlijk is ivm bacteriegroei, maar volgens mevrouw konden er geen bacteriën onder groeien. Het zwarte vuil dat bij mijn pink onder de nagel is gekomen was ‘een pluisje’ volgens mevrouw. Pluisjes kunnen dus wel, maar bacteriën blijkbaar niet. Een nagelsalon die beweert dat er geen bacteriën onder een losgelaten nagel kan komen is niet alleen onprofessioneel, maar BIZAR ondergeschikt. Lieve mensen, lees hoe er door deze ondernemers gereageerd wordt op klachten en neem deze reviews serieus. Het is niet alleen zonde van je geld, maar ook nog eens een gevaarlijk. Lieve eigenaren, bespaar jezelf de moeite om op deze review te reageren want we kennen jullie reacties al en dat het zogenaamd nooit aan jullie ligt.

Ik ben vandaag 23- 1- 2026 samen met mijn dochter zeer onbeschoft behandeld en uitgelachen door een personeelslid van nagelsalon Miss nails & spa. Die weigerde om mijn dochter te behandelen. Omdat ze een nieuwe set nodig had in plaats van opvullen. ( misverstand via de telefoon) Dat was 15 min extra tijd .Daar had het personeelslid geen zin meer in .En zegt dat ze morgen terug kan komen. Daar sta je dan helemaal uit Sint-oedenrode. Wij komen helemaal niet meer terug. Zeer slechte klandizie en hygiëne. Zo zijn ze voeten van een klant aan het behandelen. Waarna ze direct zonder de handen te wassen beginnen aan mijn nagels. Beste mensen, let op waar u binnen stapt . Miss nails & spa tegenover bruna . Bianca

Ik kom al heel lang bij deze nagelsalon en ik ben een héél tevreden klant. In deze salon zijn ze heel deskundig, professioneel en het personeel is vriendelijk en zij bieden ook een goede service!! Als je belt kun je vaak dezelfde dag nog terecht. Soms moet je even wachten maar dat vind ik geen probleem, dat calculeer ik in. Mijn nagels zien er altijd prachtig uit, wat voor een behandeling ik ook laat doen. Daar zorgen zij voor!!

Drie keer mn huid in gegaan tot bloedens toe. Mevrouw werd boos op mij omdat ik 'bang' zou zijn, terwijl het veel pijn deed. Weigerde me verder te behandelen. Andere vrouw mn nagels afgemaakt, alles is scheef, de vorm is niet zoals ik wil en een nagel is ontstoken. Ook deden ze mn nagelriem niet naar achter schuiven dus de acryl zit daarop en ik moet waarschijnlijk over twee weken alles opnieuw laten doen. Alles wat ze deden deed pijn en was niet hygiënisch.

kom hier nooit meer terug, ze hebben me nagels te dun geveild doet pijn nagel riemen alleen bloeden kan amper op 1 voet lopen van de pijn en bloed het bloed nu al sinds een paar dagen KOM HIER NOOIT!!! EDIT ja ik weet zeker dat ik bij u ben geweest tegenover bruna!!!! mensen kom hier NOOIT

Dit is mijn tweede keer dat ik voor een pedicure kom. De vorige keer was het al perfect, daarom voor gekozen om bij de tweede afspraak ook manicure erbij te kiezen. Het is weer geweldig mooi gedaan! De service is perfect, leuk personeel! Luisteren graag naar je wens💚 tot over paar weken