Nail it Eindhoven

Super tevreden over deze nagelsalon! Het personeel is vriendelijk en denkt altijd met je mee. Afspraken lopen nooit uit. Na het repareren van een nagel was er per ongeluk een andere kleur gebruikt. Na een berichtje kon ik diezelfde dag nog terecht om het te laten corrigeren, echt top service!

Ik kom hier al 6 jaar. Zelf ben ik een perfectionist wat nagels betreft . Nog nooit klachten gehad ondanks dat ik zeer lange nagels heb. De mooiste en beste nagels ooit, precies zoals ik het wil. Omdat ik druk bezet ben en weinig tijd heb wordt er toch altijd tijd voor mij vrijgemaakt, heel fijn! Dankjewel Nail It!

Goede prijs voor wat je krijgt. Alleen als je voor acryl nagels komt net als ik, vijlen ze van het oppervlak van de nagel veel weg. Dit is niet perse nodig, zeker niet in de maten waarin zij het doen. Dit gaat je nagel er raar uit laten zien wanneer je ze wilt laten verwijderen. Verder zien ze er wel goed uit en zijn niet te dik.

Zowel pedicure als Babyboom Nagels laat ik hier al een hele tijd doen. Vriendelijke dames, goed werk. Vandaag iets nieuws geprobeerd met hen, ook leuk, zie foto's.

Veel langsgekomen, al bijna ruim een jaar. Wanneer je een afspraak hebt, laten ze je minimaal een half uur wachten en wordt er niet goed omgegaan met je afspraak. Ze plannen klanten achterelkaar in en plannen ook verkeerd waardoor bijna iedereen moet wachten. En tijd is belangrijk voor iedereen. Daar hebben ze helaas geen respect voor. Verder was er een medewerker die mijn nagels had verpest en ze vond het zelf mooi op dezelfde dag vond een andere klant haar werk ook niet mooi. Ik moest weer opnieuw terug komen voor mijn nagels, ook niet erg. Maar moest het volle pond weer betalen, terwijl het hun fout is. Geen coulance en ze houden absoluut geen rekening met je. Ik geef meerdere malen aan van ; hey we hebben een afspraak staan om zolaat en als ik moet wachten dan kom ik wat later zeg ik dan. Waarop er wordt gezegd nee je wordt gelijk geholpen. Kom ik daaraan en moet ik weer een half uur wachten. Voor mij was het gemakkelijk omdat ik in de buurt woon, maar het is totaal geen aanrader. En je geld absoluut niet waard.

Ik ben hier al maandenlang gekomen en heb alleen acrylnagels laten zetten. De eerste vier keer ging alles prima, maar de laatste drie keren begonnen mijn nagels er heel nep uit te zien. Ze waren misvormd, scheef en vanuit een hoek bekeken zagen de nagelvormen er totaal niet goed uit. Een keer heb ik dit aangegeven, en toen hebben ze alleen een plekje op één nagel hersteld. Het lijkt alsof ze niet zien wat ze zelf doen (er is slechts één werknemer die het goed doet vergeleken met de rest). Bij mijn laatste bezoek zei ik duidelijk: "Vindt u dit een nette vorm? Het lijkt totaal niet op wat ik in de foto heb laten zien en het ziet er ook helemaal niet uit als mijn eigen nagels." Toen werd ze boos en begon ze de nagels eraf te knippen. Ze zei: "Dan halen we het er maar af." Deze houding vond ik absoluut niet prettig. Nog een bijkomend punt: de afspraak tijden kloppen nooit. Of ze bellen je last-minute om eerder te komen, of je moet altijd wachten (minstens 15 minuten), zelfs als je op tijd komt. Ik geef niet vaak feedback over de plaatsen waar ik kom, maar ik vond het echt nodig om deze review te schrijven.

Vandaag voor het eerst deze nagelsalon bezocht voor mijn nagels. Wat een slechte ervaring heb ik daar toch opgedaan. De dame die mij hielp was hardhandig. Het verwijderen van de lak verliep zeer onprettig. Ik moest maar ontspannen. Aangegeven dat ze te hard te werk gaat maar ze gaat gewoon. Daarnaast heeft ze mijn behandeling 4 keer onderbroken om andere klanten te helpen: aan de balie via de telefoon en op facebook. Ik vroeg om amandelvormige nagels maar kreeg een andere. Toen ik dat aangaf, lag het aan mijn nagels. Ze deed nog een poging, het lukte niet. Lag vooral aan haar vijl kunst. Elders lukte het altijd. Vervolgens lakte een andere dame mijn nagels. Ik heb bobbels op en op de randen van mijn nagels. Erg slecht afgewerkt. Toen ik zei dat het niet mooi was en niet goed afgewerkt, kwam dat volgens haar door mijn nagels en het licht. Belachelijk hoe deze mensen nagels behandelen en vervolgens niet erkennen dat ze slecht werk hebben geleverd. Ik zou me schamen voor zulk slordig afgewerkte nagels. Deze dames gaan vooral voor kwantiteit en absoluut niet voor kwaliteit. Wat mij betreft scoren ze een 0 op klantgerichtheid, een 0 op kwaliteit en een 0 op kritiek. Oh ja, schaf ook gewoon een pinapparaat aan. Het is 2019.