Danna Nail Studio

Vandaag ben ik naar een nagelsalon in Lelystad geweest, en helaas was het één van de meest teleurstellende ervaringen die ik ooit heb gehad. Allereerst werd ik geholpen door één medewerkster, maar zodra er andere klanten binnenkwamen, begon zij tegelijkertijd hun nagels te doen terwijl ik nog in behandeling was. Ze liet mij meerdere keren zitten en schakelde steeds over naar andere klanten. Dit vind ik zeer onprofessioneel. Daarnaast moesten we direct aan het begin betalen, nog vóór de behandeling. Zoiets heb ik nog nooit meegemaakt, en ik vind het absoluut niet klantvriendelijk of professioneel. Daarna werd het nog erger. De cuticle care was slecht gedaan: aan één hand werd de nagelriem alleen bij vier vingers verwijderd, en aan de andere hand werd de nagelriem op sommige vingers helemaal niet weggehaald. Dit is echt onacceptabel. Het eindresultaat van de nagels was verschrikkelijk: de vorm was ongelijk en de lak zat er slordig op. Ik was zo teleurgesteld dat ik de salon in tranen heb verlaten. Wat het nog erger maakt, is dat de prijs op de prijslijst €55 is, maar ik moest €70 betalen. Ik ben ontzettend teleurgesteld en raad deze salon absoluut niet aan. Toegevoegd na aanleiding van reactie op mijn review: Bijgaande de foto’s van jullie kunstwerk. 1) je collega heeft enkel met gezegd dat er tijd was en aangegeven dat ik kon gaan zitten. 2) losstaand van de wachttijd is de verwachting dat indien je 70 euro betaald voor een behandeling de nagels kwalitatief worden geplaatst. Enkele dagen na het plaatsen beginnen ze er al af te vallen, zie foto’s 3) ik heb de betreffende medewerker talloze keren aangegeven dat er nog restanten acryl op mijn vingers zat, enige wat ze zei was relax. De werkwijze was zo vreemd, letterlijk acryl wat over je vingers heen loopt. Ik heb nog nooit zoiets gezien. En het grappigste van alles is dat ik vooraf moest betalen! Ik had nota bene mijn man nog laten bellen die alles live vertaalde 🙂 dus uw verklaring klopt niet. Ik hoop dat ik enkele mensen kan waarschuwen voor een catastrofe aan hun nagels, doe jezelf een plezier en loop een blokje om. Genoeg andere zaken die het wel goed doen.

Ik ben vandaag langs Danna geweest om voor mijn vriendin haar nagels te laten doen en het is helaas een en al drama geweest. M’n vriendin spreekt al geen/weinig Nederlands en dan zou je wel verwachten dat er in het Engels gecommuniceerd kan worden maar dat was al teveel gevraagd. Ik heb ertussen gezeten als vertaler wat opzich geen drama is, maar ik heb er verder geen verstand van. Er is een foto laten zien door m’n vriendin van een set French nails die gezet moesten worden. €90 heeft dit gekost. Er zou verwacht worden dat als je een foto laat zien en die er constant bij hebt dat de nagelexpert wel zou weten hoe dit moet en wat er moet gebeuren alleen was dit niet het geval. Er werd duidelijk aangegeven dat de nagels recht als een vierkant moesten zijn en dit lukte na 2/3 keer amper omdat dit "niet mogelijk is". De afwerking is ook ver van goed helaas. Je zou wel verwachten dat de expert het goed zou afwerken en het mooi zou achter laten aan de onderkant en zijkanten toch? De zijkanten leken op een kartelrand van je algemene steakmes en dit was volgens de baas geen probleem aangezien "je het toch niet ziet als je French nails laat zetten". Ook jammer om te zien is dat geen van de apparatuur gedesinfecteerd wordt en je de nagel resten van de vorige klanten nog ziet zitten op het nagelfrees apparaat. Ik heb nog proberen te spreken met de baas maar die blijft bij haar punt en wilt niks veranderen aan het werk. M’n vriendin was erg emotioneel geworden en ik denk dat iedereen best kan zien waarom .

Vanmiddag weer super fijn mijn nagels laten doen bij Danna Nail Studio! De dames zijn altijd heel vriendelijk en er staat altijd een lekker bakkie koffie klaar😉

Vandaag was ik in deze salon. Voor dezelfde behandeling waarvoor ik de vorige keer €55 betaalde, moest ik nu €75 betalen, zogenaamd vanwege prijsverhogingen rond kerst. Tijdens het verwijderen van de nagels werd mij pas verteld dat het wijzigen van een design €10 extra kost, terwijl slechts twee nagels eerder een design hadden en ik alleen het ontwerp veranderde. Uiteindelijk betaalde ik €75 voor één volledig simpele nagel. Bij het afrekenen zei men dat het pinapparaat niet werkte, waardoor ik te voet naar een geldautomaat moest. Ik haalde €65, maar toen bleek ineens dat ik nog €10 extra moest betalen. Daarna kon ik "opeens" wel met pin betalen, wat erg vreemd was. Omdat mijn kaart niet Nederlands is, moest ik ook extra bankkosten betalen. Daarnaast had ik om 12:30 een afspraak voor een behandeling van ±30 minuten, maar ik was er bijna 2 uur. De salon is slecht georganiseerd en ik had geen vertrouwen in de hygiëne; materialen leken niet steriel. Helaas een zeer teleurstellende ervaring. Ik zal niet meer terugkomen naar deze salon en zal deze ook niet aanbevelen aan vrienden. Als je waarde hecht aan je tijd en geld, raad ik deze salon af.

Ben er 2x geweest. Beide keren met een afspraak maar alsnog lang moeten wachten. De eerste keer ruim 3 kwartier en heb vervolgens 1,5/2 uur in de stoel gezeten omdat ze tussen door andere ging helpen. De nagels waren scheef gezet. Maar na dit aan te geven uiteindelijk gecorrigeerd. Ze gaf aan dat dit de volgende x beter zou zijn. Tweede afspraak weer lang gewacht, maar het was ook wel druk.. de nagels zijn korter geknipt dan ik aangaf en ook deze keer scheef. Prijs van te voren gevraagd en bij afrekenen toch €10 duurder ondanks ik niks extra’s had. Aangegeven dat ik niet tevreden was en toen kreeg ik te horen: ‘jou probleem, niet mijn probleem’. Vervolgens gingen de nagels ook erg snel stuk. Helaas. Slechte zaak.

Ik ben verliefd! Al 2 jaar doet Dana mijn nagels en na elke behandeling ben ik super tevreden. Dana geeft je advies en is eerlijk, in die twee jaar heb ik nog nooit een afgebroken nagel of beschadigingen gehad. Ze werkt netjes en heb altijd mooie en netjes gelakte nagels. Ik zou hier echt een afspraak maken.

Ik heb hele goede ervaringen met danna Ik heb wenkbrauwen pmu en lippen permanente gekleurd ik ben erg tevreden Heel hygiëne en lieve mensen die er werken