PC2 Tandartsen - Tandarts Eindhoven

Ik ben erg ontevreden over mijn ervaring bij deze tandartspraktijk. Ondanks dat ik duidelijk heb aangegeven dat ik pijnklachten had, wordt er pas op een zeer laat moment een vervolgafspraak ingepland (MEER DAN EEN MAAND!). Dit gaf mij niet het gevoel dat mijn situatie serieus werd genomen. Daarnaast vond ik zowel de medewerkers als de tandarts zelf onvriendelijk en weinig begripvol. De communicatie en klantvriendelijkheid kunnen hier echt verbeteren. Helaas geen prettige ervaring. I am very disappointed with my experience at this dental practice. Even though I clearly explained that I was in pain, my follow-up appointment was scheduled much later than expected. This made me feel that my situation was not taken seriously. In addition, both the staff and the dentist came across as unfriendly and lacking empathy. The communication and level of care could definitely be improved. Unfortunately, this was not a pleasant experience.

Ik was jarenlang patiënt bij deze kliniek en de artsen zijn goed. Ik heb een kunstgebit voor twee tanden laten maken, dat ik nooit heb gebruikt omdat het slecht gemaakt was. Ik was het gewoon vergeten. Ik had in termijnen betaald en was er simpelweg niet meer aan gedacht. Na zes maanden zonder reactie van de kliniek ontving ik een bericht dat de zaak werd doorverwezen naar een deurwaarder en dat ik werd ontslagen. De receptioniste schreeuwde en was erg onbeleefd. Ik werk zelf ook met mensen en het leven kan soms lastig zijn. Dat geeft me echter geen vrijbrief om anderen slecht te behandelen en een gebrek aan empathie te tonen. Ik raad deze kliniek absoluut af! Gebrek aan professionaliteit!

Ik ben altijd erg gespannen voor de tandarts, maar door de rustige behandeling door telkens dezelfde mondhygieniste ben ik een stuk minder bang. Ik vertrek vanwege verhuizing maar zou deze praktijk zeker aanraden!

De laatste keer dat ik er was, had ik lichte pijn van een wortelkanaalbehandeling. De vrouw die me behandelde, maakte drie radiografies, waarop volgens haar niets te zien was. Daarna begon ze op de pijnlijke kies te tikken om te zien of er iets mis was. Tot nu toe ging het goed, want ik begrijp dat het de procedure is om te zien of er iets mis is, maar wat niet normaal is, is dat je er langer dan een minuut op tikt! Als je langer dan een minuut op iemands kies tikt, heeft iedereen pijn. Ze vertelde me dat er op de radiografie niets te zien was en dat ze de wortelkanaalbehandeling opnieuw moesten doen. Zoals ik haar vertelde, reis ik vanwege mijn leven veel en heb ik drie andere tandartsen naar wie ik de radiografie foto's heb gestuurd. Zij vertelden me dat er natuurlijk niets te zien was, omdat deze vrouw ze verkeerd had gedaan en dat ze me € 120 in rekening brachten voor iets wat ze verkeerd had gedaan. Uiteindelijk ben ik naar mijn vertrouwde tandarts gegaan en na een controle van 40 minuten was een wortelkanaalbehandeling niet nodig en heb ik geen pijn meer. Neem alsjeblieft iemand zijn werk serieus en stop met het oplichten van mensen.

Top tandarts. Bij pc2 werken ze nog met passie en professionaliteit in hun vak. Enorm blij met deze tandartsen en team!

Mijn kinderen gaan zonder angst naar de tandarts! Leuke, aardige tandartsen!. Wij zijn als gezin erg tevreden!

Pc2 tandartsen neemt echt de tijd voor je. Ze stellen je op je gemak, vertellen altijd goed wat ze gaan doen. Een top tandarts!!