Parkwegkliniek Sommer

Het personeel stelde me goed op mijn gemak en de hele behandeling werd duidelijk uitgelegd, stap voor stap. Dat gaf veel vertrouwen. Ik ben heel tevreden over de zorg en het resultaat! Ik ben erg fijn geholpen bij de dokter Sommer Kliniek.

Mijn ervaring met Parkwegkliniek en Drs. Liesbeth van der Rhee is ronduit frustrerend en onacceptabel. Ik wacht nu al meer dan twee maanden op een eenvoudige verwijzing naar het ziekenhuis in Maastricht, en tot op de dag van vandaag heeft zij niets geregeld. Deze mate van nalatigheid is werkelijk schokkend. Elke afspraak en elke poging tot opvolging voelt als tijdverspilling. Geen actie, geen duidelijkheid, geen verantwoordelijkheid. Ik heb nog nooit een arts meegemaakt die zo weinig serieus omgaat met de verantwoordelijkheid naar haar patiënten. Als het uitvoeren van basiswerkzaamheden al te veel gevraagd is, dan klopt er iets fundamenteel niet bij deze praktijk. Ik ben diep teleurgesteld in de nonchalance, het gebrek aan professionaliteit en het totale gebrek aan betrokkenheid. Op basis van mijn ervaring kan ik Parkwegkliniek en deze arts absoluut niet aanbevelen.

Ivm jeukklachten op hoofd ben ik bij deze kliniek terecht gekomen, alsof mijn hele hoofdhuid vol muggenbultjes zat en nu na 6 consults nog altijd hetzelfde. Plaktest kwam uit dat ik allergies was voor goudthiosulfiet ( weet niet of ik dit goed geschreven heb) Drie dagen met loep alles in huis nagekeken waar dit in kon zitten...helaas nergens. Kapster gevraagd deze gebruikt ppdvrije verf en in de rest zat dit ook niet. Ook 9 weken mijn haren niet laten verven. Contact opgenomen met apotheker om te vragen of dit soms in mijn medicatie zat...helaas. Verschillende allergietabletten geprobeerd, waarvan dokter van Rhee mij voor de nacht angsttabletten met als bijwerking jeukstillend voorschreef, terwijl ik helemaal niets verteld had over nachtproblemen ( jeuk) Dan nog maar een andere voor overdag. Terwijl ik aangegeven had dagelijks auto te rijden ivm mijn kleindochtertje kon deze geen kwaad. Wat ben ik blij dat ik deze in het weekend ben gaan nemen..ik heb drie dagen versuft op de bank gezeten. Diezelfde week gevraagd of ik niet eerder langs kon komen ivm extreme jeuk waar tot nu toe niets voor hielp. Gebeld of consult eerder kon en dat was mogelijk bij andere dermatoloog. Gevraagd of ze nog andere testen kon doen of bloedtest...maar hier had mevrouw geen tijd voor en schreef me even Predsison 10 mg en 5 mg voor. Heb toen gezegd dat ik dit wel heftige medicatie vond zonder duidelijke diagnose. Ook gevraagd of dit geen kwaad kon met mijn medicatie waaronder diabeettabletten, maar dat wist ze niet want ze had geen tijd gehad voor mijn dossier te raadplegen. Achteraf van praktijkondersteunster en apotheek vernomen dat hier mijn suiker flink omhoog van kon gaan en dit niet zo'n goed advies was. Daarom mijn 7de afspraak geannuleerd en nu voor second opinion naar MUCM. Deze kliniek is bij dermatologie echt geen aanrader. Wel 6 consult geclaimd bij de VGZ en dat voor niets, schandalig.

Als geleverde zorg niet naar behoren wordt uitgevoerd, sterker nog als een adequate diagnose niet gesteld wordt en naderhand op een vermoeden de behandeling plaatsvindt, moet je als patiënt al alert zijn. En als daar de duurste behandelwijze aangekoppeld wordt, ga je als patiënt helemaal negatief uit je ‘dak’. Maar helaas doet zich deze constatering pas achteraf voor. Want achteraf blijkt dat het zgn. foute plekje onschuldig was maar de diagnose en behandeling hebben dan wel al plaatsgevonden. Als patiënt voel je je dan dubbel ‘belazerd’: a. de behandeling had ik niet hoeven te ondergaan en b. een factuur van 1252,09 euro had niet hoeven te worden opgevoerd. Ja, je leest het goed 1252.09 euro. Voor alle duidelijkheid een dermatoloog van kliniek Sommer heeft mij slechts 1x gezien en wist niet de diagnose te stellen en het tweede bezoek heeft een assistente een crèmepje gesmeerd dat 2 min. heeft geduurd. That’s it. Hoezo zijn de zorgkosten zo hoog en betalen we hoge zorgpremies? Mijn ervaring zal heus niet deze enige zijn. Zolang een dermatoloog zich achter codes blijft verschuilen en onnodige dure behandelingen uitvoert/opvoert, sta je als patiënt met de rug tegen de muur. Dit blijkt ook wel uit het feit dat ik het Tuchtcollege heb ingeschakeld. Helaas word ik daar ook niet gehoord en gaat men voorbij aan de essentie van mijn klacht. Dat we als patiënt mondiger en oplettender mogen worden, lijkt me evident. Zeker bij exorbitante bedragen als 1252.09 euro voor een handeling die niets en dan ook niets voorstelde. Geen betrokkenheid, geen nazorg, totaal geen overdracht naar huisarts, geen adequate zorg, (maar wel een exorbitante rekening) hebben ervoor gezorgd dat ik totaal géén vertrouwen in "Kliniek Sommer" heb en deze kliniek aan niemand adviseer.

Al jaren bezoek ik Parkwegkliniek Sommer aan de Parkweg in Maastricht. Ik kom daar voor mijn jaarlijkse controle moedervlekken over mijn gehele lichaam. Wordt hier kundig en met aandacht behandeld.

Slecht! Een consult afspraak gehad bij dokter van der Rhee waarbij zij daarna in overleg zou gaan met een collega en de week erna telefonisch contact met mij zou opnemen. Wat niet gebeurde… ik contact opgenomen met de kliniek via de mail waar zij ook op antwoorden dat ze dit gingen terug koppelen en zo snel mogelijk een telefoontje zou komen. Zijn alweer een paar weken overheen nog steeds geen telefoontje gehad. Bij de eerste consult afspraak wel 140 euro moeten betalen wat ook nergens van te voren wordt aangegeven…. En wat uiteindelijk ook weggegooid geld is ik ben nog steeds niet geholpen.

Vorige week een afspraak gehad met Dr. Martina van Geel, door de huisarts werd afgeraden om medicatie tegen het zweten te gebruiken gezien mijn zorggeschiedenis. Daarnaast werd aangeraden door de huisarts dat ik botox zou krijgen. Dr. van Geel zei meteen al dat botox geen optie is en dat oxybutynine de enige optie is (die ik volgens haar niet mijn hele leven kan nemen) er werd ook gezegd dat ik meteen botox kon krijgen voor de oksels terwijl ik nooit heb gezegd dat mijn oksels het probleem waren. Mijn oom gebruikt al jaren botox voor het zweten en deze afspraak heeft mij ontzettend ontmoedigt om hiervoor nog elders een behandeling te krijgen. Uiteindelijk second opinions gevraagd en veel wat er is gezegd bleek niet te kloppen.