Tandzorg Delft Centrum

mensen die zich slecht behandeld voelen door de dames aan de balie. Zelden heb ik een telefoniste zo’n hautaine toon aan horen slaan. Op mijn vraag of ik na controle ook direct behandeld kon worden voor mijn klachten kreeg ik het antwoord: "Zo werkt het leven niet, meneer". Waarschijnlijk had ik de vader van de jongedame kunnen zijn. Zij weet mijn geboortedatum. Na mijn mededeling dat ik niet op deze manier aangesproken wenste te worden ontving ik binnen een paar minuten per mail een uitschrijfformulier. Toen ik de eerste keer bij mijn nieuwe tandarts onderzocht werd bleek, dat deze tandarts, ondanks dat ik er bij elke controle naar heb gevraagd en er regelmatig röntgenfoto's werden gemaakt, mijn paradontitis genegeerd heeft. Het standaard antwoord was, dat alles er mooi rustig uitzag en ik me geen zorgen hoefde te maken. Nu is mijn kaakbeen, door gebrek aan behandeling, dusdanig aangetast, dat

Fijne tandarts, zij vertellen wat ze gaan doen en houden rekening met de patient. Jammer alleen dat ik voor een kaakchirurg elders een afspraak moet maken.

Ik ben ontzettend tevreden over deze Tandartspraktijk. De praktijk is modern en netjes, en het team is vriendelijk en professioneel. Wat ik vooral waardeer, is dat de tandarts echt de tijd neemt om alles rustig uit te leggen en samen met mij naar de beste oplossing zoekt. Geen gehaast, maar persoonlijke aandacht en zorg op maat. De behandelingen verlopen altijd soepel en pijnloos, mede dankzij de duidelijke communicatie en de mogelijkheid tot verdoving. Kortom: een warme, deskundige praktijk waar je met een gerust hart naartoe gaat. Een echte aanrader!

Helaas geen goede tandarts. Ben in totaal 3 keer keer op bezoek geweest voor klachten aan mijn kies. Werd een foto gemaakt van het hele gebit en werd steeds aangegeven dat er geen gaatje was. Toen ik wilde overstappen gaven ze aan dat ik ook kon switchen naar een andere tandarts in hun praktijk. Hier had ik geen behoefte aan. Uiteindelijk ben ik gegaan naar een tandartspraktijk met goede beoordelingen wegens dat ik zag dat mensen bij deze praktijk helaas niet serieus werden genomen als het ging over dezelfde klachten. Mijn nieuwe tandarts gaf aan dat met een foto van het hele gebit je niet alles overzichtelijk kan inzien. Dus na een lokale foto te hebben gemaakt kwamen ze inderdaad er achter dat er een beginnend gaatje of bacterie aanwezig is. Zou goed moeten reinigen om te voorkomen dat dit verder ontwikkelt naar een gaatje. Ben gelukkig niet gebleven bij deze tandarts.

Ik blijf altijd lang bij tandartsen, ik hou niet van wisselen. Allereerst waarom geen 5 sterren maar 4. Dat komt bij mij door het fijt dat het een tandartsen praktijk is en geen tandarts, zoals vroeger. Oftewel ik ga niet meer naar mijn eigen single tandarts, maar meer naar een soort fabriek. Maar ik denk dat er in de toekomst alleen mensen zullen zijn die dit soort fabrieken kennen, dus dit zal ook wel weer komen onder het puntje, vroeger was alles beter. Nu de tandarts. Als ik tandartsen zou onder verdelen in slecht, goed en heel goed. Ik ken geen slechte tandartsen, en ik denk dat er daar ook heel erg wijnig van zijn. Heel erg goede zijn er ook heel erg weinig. Toevallig ken ik er een, maar die werkt niet meer. De tandartsen hier zijn allemaal jong, en mijn tandarts hier groepeert ik in de groep goed. Maar dat hoeft niet uit te sluiten dat zij met de loop der jaren in de groep heel erg goed terecht zou kunnen komen. En wat bij mij positief overkomt zijn de woorden "als het mijn gebit was dan zou ik dit doen"

Tevreden over het werk van de tandarts. Erg vervelende ervaring met het baliepersoneel aan de telefoon. Vaker geen prettig gesprek. Een voorbeeld: Ik bel om mijn afspraak te verzetten omdat ik ziek ben en het me niet verstandig lijkt om ziek naar de tandarts te gaan. De medewerker aan de telefoon vraagt of ik dit grappig vind. Wat een onprofessionele reactie! Ik hoop op meer professionaliteit in de toekomst.

Misschien al 10 jaar kom ik hier nu. In het begin, bij een andere tandarts in de praktijk, was ik niet altijd tevreden, maar ik ben nu al jaren erg tevreden met mijn tandarts Ineke. Ze denkt met me mee, beantwoordt mijn (vele) vragen en snapt ook mijn financiële overwegingen. Dank je wel!