The Laser Company Eindhoven

De keuze voor The Laser Company was bewust, juist vanwege hun specialisatie in het behandelen van alle huidskleuren. Juist daarom viel de ervaring zo tegen. De eerste behandeling (Jessner peel) sloot totaal niet aan bij mijn wensen, terwijl ik op haar deskundigheid vertrouwde, en ze gaf niet echt een welkom gevoel. Later hoorde ik dat deze huidspecialist niet meer bij het bedrijf werkt iets wat, gezien de manier waarop ik werd behandeld, niet verrassend was. Bij het tweede bezoek wél een goede specialist getroffen, die aangaf dat de vorige aanpak verkeerd was. Zij gaf mij direct een welkom gevoel, gaf goed advies en voerde een peeling uit waarmee ik wél het resultaat bereikte dat ik wilde. Ze raadde zelfs een hydrafacial aan, maar door het uitblijven van een reactie op mijn e-mail over de eerste ervaring twijfel ik of ik dat hier nog wil laten doen. Van een bedrijf met deze specialisatie had ik meer professionaliteit op het gebied van klanttevredenheid verwacht. Dit heeft mij erg laten twijfelen om vaker terug te komen, terwijl het juist mijn bedoeling was om een vaste klant te worden. Uiteindelijk ben ik er nooit meer teruggekomen. Hopelijk wordt deze feedback serieus genomen, want het potentieel is er maar de klanttevredenheid moet echt beter, zeker wanneer er niet eens op e-mails wordt gereageerd.

Ik heb bewust voor The Laser Company gekozen omdat zij gespecialiseerd zijn in het behandelen van alle huidskleuren. Ik ben erg tevreden met de resultaten en met de vriendelijke service. Ik kan het iedereen aanraden!

Super fijne ervaring tijdens het laseren en heel blij met het resultaat. Heb nu 4 behandelingen gehad en merk echt veel verschil in haargroei en kale plekken.

Aardige dames die veel van de behandeling weten. Super blij met het resultaat!!! Ik raad het iedereen aan.

Ik ben zo goed geholpen. Ze was heel lief en stelde mij gerust. Top!

I’m all here for an all inclusive salon, especially specializing in dark skin!However in the 10 months going there I have had three different specialist without communication. All three treated the areas differently, one was very detailed, the other not so much which equals less hair getting covered. One was very careful the other didn’t really care. I.e. the quality differed each time. I’m also not confident that all hair will be completely gone while this is what they claim. I really wanted to love it but it’s a no from me from now onwards.

The hair laser removal is quite painless, but also less hair is removed compared to more painful soprano ICE. I suspect that the Laser power is too low for my hair/skin type. For the whole process you would have to pay more because more sessions are needed. Furthermore the cancellation /change appointment deadline is 48 hours which should be 24 hours like other companies.