elle & moi
Elle & Moi, gevestigd in Rotterdam, is een visagistenstudio waar de focus ligt op persoonlijke aandacht en het leveren van diverse schoonheidsbehandelingen. Hoewel de ervaringen soms uiteenlopen, is er een duidelijke waardering voor de professionele expertise van specifieke medewerkers, wat bijdraagt aan een positieve klantbeleving.
Sommige klanten hebben te maken gehad met onvolledige behandelingen en onduidelijke prijsstelling. Echter, de mogelijkheid om correcties te ontvangen en de vakkundigheid, ter zake komende adviezen en vriendelijke benadering van bepaalde kappers, zijn belangrijke punten van verbeterslag en potentieel voor toekomstige groei.
Kenmerken en diensten van elle & moi
Aangeleverd door het bedrijf
- Gerund door een vrouwelijke ondernemer
Toegankelijkheid
- Rolstoeltoegankelijke ingang
- Rolstoeltoegankelijke parking
Aanbod
- Dranken
Voorzieningen
- Toilet
Planning
- Afspraak aanbevolen
Betalen
- Contactloos mobiel betalen
- Pinpassen
Parkeren
- Betaald parkeren op straat
- Betaalde parkeergarage
elle & moi staat op positie 7 van 69 in visagisten in Rotterdam
Klantbeoordelingen
elle & moi heeft een beoordeling van 4.6 van 5 gebaseerd op 136 beoordelingen on Google
Op 2 december heb ik samen met mijn schoonzus een duo-gezichtsbehandeling gehad. De dames waren vriendelijk, maar de behandeling zelf was wel erg summier. Omdat ik bepaalde producten niet mocht gebruiken, werden er meerdere stappen bij mij overgeslagen. Toch waren we wonder boven wonder precies tegelijk klaar. Opmerkelijk genoeg moesten we vervolgens wél hetzelfde bedrag afrekenen. Ik zou deze salon niet aanraden; ik ben eerder in andere salons geweest, maar heb nog nooit zo’n miezerige behandeling gehad. De reden dat we op dat moment niets hebben gezegd, is omdat we de dames niet wilden beledigen, aangezien ze verder echt heel aardig waren.
Mijn dochter heeft hier balayage laten doen, maar was helaas niet tevreden met het eerste resultaat. Ze had er €300 voor betaald, maar de kleur was nauwelijks zichtbaar – alleen bij goed kijken zag je een paar lichtere plukjes. Ik heb contact opgenomen met de salon en we mochten terugkomen. Dit keer werd ze geholpen door hoofdkapster Nalini. Wat een verschil! Ze heeft extra folies aangebracht en de balayage wat hoger ingezet. Het resultaat was prachtig! Nalini was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Ze nam echt de tijd en werkte heel zorgvuldig. Mijn dochter is superblij met hoe haar haar eruitziet en voelde zich echt gehoord en goed behandeld. Nalini is duidelijk een vakvrouw die realistische adviezen geeft en weet wat ze doet. We zijn heel tevreden met haar service – echt een aanrader!
Ik had een behandeling ingepland voor het blonderen, dus hebben ze mijn haar ontkleurd en al (volle mep betaald) een nieuwe afspraak ingepland voor de week erop omdat ze geen tijd meer hadden. Kom ik de week erop, hebben 2 dames naar mn haar gekeken en ineens kon er niks met mn haar gedaan worden en kreeg ik nog lelijke opmerkingen over mn haar, heel onprofessioneel en verliet ik de salon met ontkleurd haar die ze niet eens hebben kunnen fixen na het ontkleuren. AFRADER voor als je wilt blonderen. Moet je niet eerst lullen dat je het kan, ontkleuren en dan ineens je handen er vanaf trekken!
Deze mooi gelegen beauty salon is sfeer- en smaakvol ingericht en je kunt daar bijna alle disciplines verwachten die bij een dergelijke salon horen en waar professionaliteit en klantvriendelijkheid de boventoon voeren. Kortom een aanrader voor wie zich eens lekker wilt laten verwennen en waar een kopje koffie, thee of een frisdrankje de behandeling compleet maken.
Het is een ontzettend fijne plek, je kan er voor vele behandelingen terecht. Je voelt vanaf het moment bij binnenkomst al meer dan welkom. Ze zijn vriendelijk, behulpzaam en denken graag met je mee. Zowel voor volwassenen als voor kinderen een geweldige salon. En de salon zelf ziet er fantastisch gestyld, schoon en super verzorgd uit. Dus zou zeggen echt een aanrader!
De afspraak werd 2 uurtjes op voorhand geannuleerd door de salon omdat de kapster niet aanwezig was. Ik belde naar de salon en de kapster was wel aanwezig, en deed alsof ze van niks wist. Terwijl de reden was dat Kauter niet aanwezig was. Jammer want je kijkt zo uit naar je kapper afspraak om twee uur op voorhand te zien via mail dat hij is geannuleerd.
Uitstekende ervaring! Ik ben bijzonder goed geholpen met een afgebroken teennagel. De behandeling was snel, vakkundig en uiterst zorgvuldig uitgevoerd. Daarnaast kreeg ik deskundig advies en werd alles duidelijk uitgelegd. De service was niet alleen professioneel, maar ook zeer vriendelijk en attent. En dat alles tegen een meer dan schappelijke prijs! Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar topkwaliteit zorg en service.
Informatie over elle & moi
Adres
elle & moi bevindt zich in Chris Bennekerslaan 25B, 3061 EB Rotterdam, Nederland
Telefoon
Het telefoonnummer van elle & moi is +31 10 203 7390
Website
De website van elle & moi is: elle-moi.nl
Openingstijden
Maandag: 09:30–18:00
Dinsdag: 09:30–18:00
Woensdag: 09:30–20:00
Donderdag: 09:30–20:00
Vrijdag: 09:30–18:00
Zaterdag: 09:00–17:30
Zondag: Gesloten
