Xpert Clinics Orthopedie, Hand en Pols zorg

Op 30 september 2021 ben ik in Utrecht geopereerd aan mijn heup wat een 100% verbetering heeft opgeleverd en ben het personeel van het annatomiemc zowel van Apeldoorn als Utrecht zeer dankbaar met name Dr.Renard en kan een ieder aanraden om deze kliniek eens te bezoeken en zeker als er een nieuwe heup geplaatst moet worden. Ik voel mij weer 100% happy en alle vreselijke pijn wat ik voor de operatie had zijn en waren de dag na de operatie totaal verdwenen. Ik wil nog voor ieder die mij geholpen heeft diepe respect uitspreken en hartelijke dank zeggen.

Donderdag met mijn moeder voor een MRI scan bij Annatommie in Apeldoorn geweest. Prima bedrijf; snel aan de beurt, goede afspraken vooraf, schriftelijke bevestiging met duidelijke informatie en een hartelijke ontvangst bij de receptie. De NS zou jaloers worden op de zeer goede planning. En laat but not least werd mijn moeder met een menselijke maat geholpen. Aandacht voor haar erge pijn en zeer duidelijke uitleg door Lonnie. Mocht het nodig zijn komen we (graag) bij jullie terug.

Met knieklachten naar annatommie verwezen. Met de intake kreeg ik het vermoeden dat deze meneer geen interesse had in mijn klachten, en dat ik me aanstelde. Deze meneer stelde echter voor een MRI te maken. Uiteindelijk als uitslag gekregen dat er niets mis was en dat ik het zelf maar moest oplossen. Met tranen over mijn wangen door de frustratie van de langdurige pijn in het kantoor gezeten, en door dhr Renard met een grote glimlach weggestuurd, terwijl ik nog geen minuut in het kantoortje had gezeten om deze informatie te verwerken. Voelde dus heel onprofessioneel en ongeïnteresseerd aan, en uiteindelijk ben ik dus geen steek verder gekomen. De mevrouw die de MRI scan heeft gemaakt was echter wel heel aardig en behulpzaam.

Op 7 januari 2020 ben ik geopereerd door dr. Renard in verband met een knie prothese. Ik ben zeer tevreden over het gehele traject bij Annatommie vanaf de voorlichting, de operatieve ingreep tot en met de fysiotherapie door Han van den Berg. Niet te vergeten de dames van de receptie en verpleegkundig personeel! Een warme groet, Evelien.

Hier terecht gekomen vanwege een kortere wachttijd op een MRI t.o.v. het ziekenhuis. Ben hier nu 6x geweest. Elke keer minimaal een half uur moeten wachten. Ook afspraken voor een telefonisch consult komen ze niet na. Bij een injectie in mijn enkel om de genezing te versnellen, is een zenuw beschadigd, waardoor ik extra klachten/pijn heb gekregen (en blijf houden?). Dit risico is vooraf niet kenbaar gemaakt.

Helemaal niet zo flitsend snel. Mijn ervaring is dat afspraken maken moeizaam is, orthopeed is maar af en toe in Apeldoorn, de behandeling met injectie is dan weer op een andere dag, dan wordt weer een afspraak afgezegd. Enfin, 4 weken wachten én een keer naar Amersfoort gaan zodat ik die ene spuit kan krijgen, terwijl ik enorme last heb is zeer ongemakkelijk. Waarom belt de orthopeed me dan niet even, ipv steeds maar contact met de secretaresse. Ik zoek een andere plek.

We hadden een afspraak om 15.40 en werden verzocht om een kwartier eerder aanwezig te zijn. Ik dacht voor anamnese maar nee dit vroegen ze om zeker te weten dat de mensen op tijd zijn. Belachelijk, ik kom uiteraard op tijd. Vervolgens waren weer aan de beurt om 16.15. reden? Geen idee. Het was ok niet zo dat t de hele wachtkamer vol zat