Tandartsenpost Eindhoven

Toen mijn eigen tandarts geen plek had en de pijn onhoudbaar werd, kon ik hier gelukkig terecht. Ondanks maximale doseringen pijnstillers bleef de kiespijn aanwezig. Na telefonisch contact kon ik al binnen 30 minuten langskomen, wat een enorme opluchting was. Eenmaal in de praktijk moest ik ongeveer 45 minuten wachten in de wachtkamer. Dit vond ik best wel lang. Ik ben gelukkig wel zeer vakkundig geholpen. Er is een start gemaakt met een wortelkanaalbehandeling aan een zeer gevoelige kies die voor 60% uit vulling bestaat. Mijn eigen tandarts complimenteerde later het werk van de spoedtandarts; het zag er volgens hen keurig en secuur uit. Wat ik bijzonder professioneel vond, is dat ik twee dagen later werd nagebeld door de assistente om te vragen hoe het met me ging.

Afspraak gepland voor losse spalk, half uur voor aankomst versperd door een ongeluk op snelweg. Snel opgebeld aangegeven dat ik het niet ging redden. De desbetreffende persoon vond het nog al laat met doorgeven, maar dit was onmacht. Hij zou om coulance vragen, maar ik kreeg een week later een rekening van maar liefst 50 euro. Dit vond ik nog al veel.. als ik niks had laten weten had ik me er wel in kunnen vinden, maar dit voelt niet prettig.

Zaterdag voor de eerste keer geweest, in de veronderstelling dat alleen mijn vulling vervangen moest worden vanwege een gaatje (dit was een eigen inschatting). Omdat ik erg bang was, hebben ze alles stap voor stap uitgelegd en echt de tijd voor me genomen. In overleg werd er een röntgenfoto gemaakt, waarop bleek dat ik al eerder een wortelkanaalbehandeling had gehad en er nu een flinke infectie zat. Ik kreeg antibiotica voorgeschreven en kon dit ophalen bij de dienstapotheek. In de nacht van zaterdag op zondag werd de infectie ineens veel erger en voelde ik me niet helemaal gehoord toen ik belde. Zondagmiddag ben ik teruggegaan, er is een incisie gemaakt en veel druk weggehaald. Ik kreeg sterkere en langere antibiotica mee. Helaas werd de zwelling ’s avonds opnieuw erger. Dit keer werd ik wél gehoord en in goed overleg kon ik thuisblijven met duidelijke instructies. Wat mij echt geraakt heeft, is de betrokkenheid: de tandarts belde de volgende ochtend uit zichzelf om te vragen hoe het met mij ging. Dat voelde heel bijzonder en gaf me veel vertrouwen. Een kundige tandarts met echte aandacht, dat is goud waard! Tip: De jongeren achter de balie bij binnenkomst hun telefoon weg pakken, dit komt niet prettig over als je met angst binnen komt.

Afspraak gemaakt er wordt dan duidelijk gemaakt dat je op tijd moet zijn. Was er dus optijd, maar wachttijd van 1 uur.tegen de afspraak in. Onvriendelijke dame achter de bali. Ben weggegaan omdat het niet volgens afspraak was, plus ze rekenen woeker prijzen. Dag er na bij een echte tandarts geweest.

Ik ben hier afgelopen week snel en kundig geholpen in het weekend. Ik kreeg gelijk iemand aan de lijn en kon in de avond komen voor een controle / behandeling. Na afloop kwam ik erachter dat men de uitgevoerde gebitsreiniging driemaal op de factuur heeft gezet (per 5 minuten) - terwijl ik in totaal nog geen 10 minuten binnen ben geweest en waarvan zo'n 2 minuten daadwerkelijk de reiniging is uitgevoerd. Ik heb hierover een mail gestuurd en ben vandaag gebeld hierover ... men heeft dit aan mij terugbetaald! Super netjes. Over het personeel heb ik geen op of aanmerkingen, men was vriendelijk en heeft mij van mijn klacht afgeholpen. Een eventueel foutje op de factuur kan natuurlijk gebeuren ... Maar dit is super opgelost! Verder is de praktijk netjes en verzorgd ingericht. Ook als ik in het vervolg weer gebitsklachten heb, kom ik graag terug om hier geholpen te worden.

Doorgestuurd door een vaķkundige tandarts ... met een mooie praktijk . Boos ben ik ook op hen die mij naar deze amateurs hebben gestuurd . . Watbeen slechte analyse. Wat een slechte oplossing boden ze aan wat ben ik Blij dat ik niet heb laten doen wat je me voorstelde . Af moeten zien van de pijn dat weekend maar dat heeft er wel voor gezorgd dat een veel betere , goedkopere simpele oplossing heb gekregen met het behoud van mijn kies ...

Ik ben hier goed geholpen. Vanmorgen zondag gebeld met pijnklachten, kon om 14.20 uur al terecht. Ik dacht te moeten trekken maar dat was niet nodig want de kies kan nog gered. Kreeg een flinke noodvulling en de pijn is helemaal weg. Door het geduld waarmee ik geholpen ben durf ik weer naar de tandarts en heb me meteen ingeschreven bij een eigen tandarts dichtbij waar ik woon.