De Tandenbleker NL Amsterdam

Misleidende informatie, je boekt een afspraak en geeft aantal sessies aan, bij aankomst wordt er verteld dat je nog een afspraak moet maken en de sessies worden opgesplists: in mijn geval dus 10 sessies, 5 de geboekte afspraak, 5 de latere, dit wordt niet gecommuniceerd, resultaat is hierdoor ook slecht, omdat ik pas na 2 weken weer kon langskomen.. NIET NAAR TOE GAAN! Verder wel vriendelijke medewerkster.

Mijn afspraak werd door het bedrijf zelf geannuleerd (wegens ziekte van personeel). Terugbetaling bleek vervolgens onnodig ingewikkeld. Ik kreeg eerst een waardebon aangeboden, daarna meerdere keren de belofte dat het bedrag teruggestort zou worden. Dit gebeurde pas na herhaald aandringen en meerdere herinneringen, ruim na de afspraakdatum. Communicatie was traag en onduidelijk, afspraken werden niet nagekomen en ik moest er zelf continu achteraan. Na maanden officiële brieven gestuurd te hebben, het geld teruggekregen, maar dit had nooit zo moeizaam hoeven verlopen. Geen fijne ervaring en zeker geen professionele klantenservice.

Wat een fijne ervaring! Jouaira heeft mij echt supergoed geholpen. Ze was ontzettend vriendelijk, professioneel en nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Dankzij haar voelde ik me meteen op mijn gemak. Het resultaat is heel mooi en natuurlijk. Je merkt dat ze haar werk met veel aandacht en zorg doet. Zeker een aanrader, vooral als je door Jouaira geholpen wordt! 🙌🙌

Net een behandeling gehad Jouaira is heel klantvriendelijk en klantgericht ze doet uitmundend haar best . Ik voelde me zeker thuis en ben zeer tevreden over mijn resultaat. Ze vertelde ook even waar ik de bus kon nemen een heel goed meisje met een gouden hart.

Mijn complimenten voor Jouaira! Van de week was ik voor het eerst geweest bij De Tandenbleker NL, en ik zal de service niet vergeten. Bij aankomst bleek dat er iets mis was in het systeem met de aantal sessies, maar was ze er meteen achteraan gegaan en hadden we het samen kunnen oplossen. Zodra ik begon legde ze alles duidelijk uit, was geduldig en bleef continu checken of alles goed gaat bij mij en andere aanwezigen. Achteraf zag ik per direct een witter gebit en gaf Jouaira aan waar ik op moet letten en hoe mijn tanden langer wit kunnen blijven. Ik kom zeker terug!

1e behandeling was goed. 2e afspraak werd ik niet meer binnen gelaten omdat ik volgends de medewerkers een veiligheidsbril had gestolen? Geen camera beelden niks. Geen geld terug gekregen , antwoord niks. Slechte zaak.

Vandaag door Jouaira geholpen en wat een topper! ❤️ Superlief, duidelijk in uitleg en heel zorgzaam. Ik vertelde dat mijn lippen snel donker worden van UV, en ze bood meteen zonnelippenstift aan, super attent! Ze dacht mee om mijn tanden zo egaal mogelijk te maken (soms alleen de randen, soms alles) en ondanks de drukte hield ze alles perfect onder controle. Snel, professioneel én met een glimlach.